6 บริการยอดแย่ที่ร้านอาหารควรหลีกเลี่ยง

ในบางครั้งเจ้าของร้านอาหารหลายๆ คนอาจมองว่า การให้บริการลูกค้าเป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เพียงแค่รสชาติอาหารอร่อยก็พอแล้ว แต่รู้หรือไม่ว่าหาก บริการยอดแย่ ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ อาจทำให้ร้านอาหารของคุณเจ๊งได้ ถ้าไม่อยากให้ร้านอาหารของคุณเจ๊ง ต้องไม่พลาดบทความนี้ เราจะแนะนำการให้บริการลูกค้า ที่ร้านอาหารควรหลีกเลี่ยงให้ทราบกัน

Read more

วิธีรับมือปัญหาลูกค้าคอมเพลน (Complaint) พลิกวิกฤตร้านอาหารเป็นโอกาส

เจ้าของร้านอาหารหลายคนอาจไม่รู้วิธีรับมือกรณีลูกค้าเกิดปัญหาหรือคอมเพลน จนทำให้เรื่องบานปลาย ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของร้าน ทำให้ลูกค้าไม่อยากเข้า เพื่อให้เกิดผลเสียต่อร้านน้อยที่สุด บทความนี้ มีวิธีรับมือปัญหาลูกค้าคอมเพลนมาแนะนำให้ทราบ

Read more

5 เทคนิคเปิดร้าน “ขายดี” ในยุค “คนไทยมีรายได้น้อย”

สินค้าราคาแพงคือเสียงสะท้อนของคนในสังคมไทย ปัญหานี้ไม่กระทบแค่คนซื้อแต่คนขายเองก็เจอปัญหาไม่ต่างกัน ต้นทุนวัตถุดิบที่แพงขึ้นทำให้ผู้ประกอบการหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องปรับขึ้นราคาสินค้าเพื่อไม่ให้ขาดทุน เมื่อราคาสินค้าสูงสวนทางรายได้ของคนส่วนใหญ่ กำลังในการซื้อจึงลดลงอย่างเลี่ยงไม่ได้ เป็นปัญหาที่เรียกว่ากลืนไม่เข้าคายไม่ออกทั้งลูกค้าและผู้ประกอบการ

Read more

การตลาดคาดไม่ถึง ความกลมกล่อมที่ทุกธุรกิจต้องมี!

การตลาดคาดไม่ถึง ความกลมกล่อมที่ทุกธุรกิจต้องมี! จุดสัมผัสกลมกล่อมจะถนอมตลาดกินขาดดีกว่าจุดสัมผัสกวนใจ โดยสุรวงศ์ วัฒนกูล

Read more

7 เทรนด์บริหารองค์กรฝ่าวิกฤตโควิด-19

การระบาดโควิด-19 พบว่า ผู้บริโภค มีความคาดหวังต่อแบรนด์มากขึ้น พวกเขามองหาแบรนด์ที่สามารถพึ่งพาได้ และผู้บริโภคจะใช้บริการและให้การสนับสนุนแบรนด์ที่ตอบโจทย์ได้ดีที่สุด

Read more

ทำไม? ร้านค้าส่วนใหญ่กลัวห้างเปิดมากกว่าปิด

เชื่อว่า ผู้ประกอบการ ห้างสรรพสินค้าอยากให้รัฐบาลปลดล็อกให้กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง หลังจากปิดหนีโควิด-19 ไปเมื่อช่วงเดือนกว่าๆ ขณะเดียวกันบรรดาเจ้าของร้านค้าต่างๆ รวมถึงร้านอาหารในห้างสรรพสินค้า ก็อยากกลับมาเปิดให้บริการลูกค้าโดยเร็วอีกครั้ง เพราะขาดรายได้ในช่วงการระบาดอย่างหนักของโควิด-19 จนรัฐบาลต้องสั่งปิดห้างฯ

Read more

8 อาชีพ ได้ทั้งเงินและภาษา

สภาวการณ์โลกที่เป็นอยู่ในปัจจุบันนั้น ปฏิเสธไม่ได้ว่า เงินเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลเป็นอย่างมาก แต่ไม่ได้หมายความว่า เงินจะเป็นตัวซื้อความสุขหรือความสำเร็จได้ทุก ๆ อย่าง เพราะการที่จะได้มาซึ่งเงินนั้น

Read more

15 รายได้เสริม อาชีพทำเงินช่วง COVID-19

สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ได้สร้างภาวะลำบากใจให้กับผู้คนทั่วโลก โดยเฉพาะเรื่องงานที่หลายคนส่วนใหญ่กำลังประสบอยู่ บางคนอาจมีรายได้ขัดสน

Read more

ถอดรหัส! แฟรนไชส์ฟาสต์ฟู้ดที่บริการลูกค้าดีที่สุดในอเมริกาปี 2019

สิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่คาดหวังเป็นอันดับต้นๆ เมื่อเข้าไปใช้บริการร้านอาหาร คือ การบริการ เขาไม่สนหรอกว่า ร้านจะตกแต่งสวยงาม หรูหราแค่ไหน อาหารจะอร่อยเพียงใด

Read more

กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เปิดตัวแชทบอท “น้องเฟิร์ส” เสริมทัพบริการลูกค้า

“เปิดตัวแชทบอทใหม่” : นางสาวณญาณี เผือกขำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด เปิดตัวแชทบอท “น้องเฟิร์ส” บริการใหม่ของบัตร กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์

Read more