รวม 5 วิธีตอบคำถาม! เมื่อลูกค้าบอกว่า “ราคาแพง”
“ราคา” เป็นด่านแรกของลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ ลูกค้าบางคนอยากได้ของชิ้นนี้มาก แต่พอบอกราคาคำตอบที่ได้รับกลับมาคือ “แพงเกินไป” ส่วนใหญ่ลูกค้าจะต่อรองขอลดราคา
Read more“ราคา” เป็นด่านแรกของลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ ลูกค้าบางคนอยากได้ของชิ้นนี้มาก แต่พอบอกราคาคำตอบที่ได้รับกลับมาคือ “แพงเกินไป” ส่วนใหญ่ลูกค้าจะต่อรองขอลดราคา
Read moreเมื่อไหร่ที่ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าของเราราคาแพง สิ่งที่ควรเปลี่ยนก็คือ ความรู้สึกและมุมมองของลูกค้าต่อสินค้าของเรา ซึ่งหน้าที่สำคัญของเรา ก็คือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกและรับรู้ว่าสินค้าของเราคุ้มค่า และเหมาะสมกับราคาที่ตั้งไว้
Read moreเมื่อไหร่ที่ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าของเรา ราคาแพง สิ่งที่เราควรเปลี่ยนก็คือ ความรู้สึกและมุมมองของลูกค้าต่อสินค้าของเรา ซึ่งหน้าที่สำคัญของเรา ก็คือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกและรับรู้ว่าสินค้าของเราคุ้มค่า และเหมาะสมกับราคาที่ตั้งไว้ หรือสร้างความรู้สึกว่าสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าได้รับไปนั้น เป็นราคาที่ถูกต้องเหมาะสมจริงๆ โดยที่ลูกค้าไม่รีรอที่จะควักเงินออกจากกระเป๋า
Read more