ผู้ซื้อแฟรนไชส์อลเวง! แบรนด์สะดวกซัก WASHCOIN แจ้งปิดกิจการ อ้างพิษโควิด ขาดสภาพคล่อง
ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาต้องยอมรับว่า แฟรนไชส์ร้านสะดวกซักได้รับความนิยม และมีการเติบโตอย่างมากในประเทศไทย จากเริ่มต้นมีเพียงไม่กี่แบรนด์ ปัจจุบันมีมากกว่า 40 แบรนด์ ทั้งแบรนด์ต่างประเทศและในประเทศ
ซึ่งแต่ละแบรนด์ล้วนมีข้อดี-ข้อเสียแตกต่างกัน หากแบรนด์ไหนบริหารจัดการไม่ถูกต้อง เร่งขยายสาขามากจนไม่สามารถควบคุมดูแลเครือข่ายทั้งระบบได้อย่างทั่วถึง ก็จะประสบปัญหาตามมา อาจถึงขั้นปิดกิจการ เช่นเดียวกับแบรนด์ WASHCOIN
ถ้าอยากรู้ว่าเรื่องราวเกิดขึ้นอย่างไร วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com มีข้อมูลมานำเสนอให้ทราบครับ
จากกรณีเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2565 ผู้ใช้ Facebook ท่านหนึ่งชื่อ Prapada Prapan ได้โพสต์ในกลุ่ม “ชมรมร้านซักผ้า สะดวกซัก 24 ช.ม.” โดยมีข้อความระบุว่า สวัสดีค่ะ สนใจทำธุรกิจร้านสะดวกซักวางมัดจำกับ บริษัท Washcoin ไปค่ะ ตอนนี้ยังไม่ได้เริ่มงาน ติดต่อไม่ได้ทั้งเซลล์ ทั้งเบอร์ออฟฟิศ ปิด fb เพจ ด้วย แบบนี้น่าจะโดนโกงไหมคะ หรือท่านใดทำกับเจ้านี้อยู่ หรือรู้ข่าวคราว ช่วยรวบกวนแจ้งหน่อยค่ะ ว่าจะติดต่อยังไงดี ลงท้ายด้วยอิโมจิร้องไห้
จากนั้นได้มีคนลงทุนนแฟรนไชส์ Washcoin ที่เจอปัญหาในลักษณะแบบเดียวกัน เข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมากกว่า 60 รายการ และมีผู้ใช้ Facebook ท่านหนึ่งใช้ชื่อ Ruangphimai Pu ได้โพสต์หนังสือหรือจดหมายจากทางบริษัท โมบาย ทู แมชชีนฯ ที่ได้เขียนเพื่อแจ้งให้กับแฟรนไชส์ซีในเครือข่ายกว่า 100 รายได้ทราบ โดยเนื้อหาใจความคร่าวๆ มีดังนี้
แจ้งแฟรนไชส์ซีปิดกิจการ ปิดระบบถาวร 25 ม.ค. 65
ภาพจาก https://bit.ly/3FrgcCl
#เรียน แฟรนไชส์ซี WASHCOIN ทุกท่าน
#เรื่อง การหยุดดำเนินกิจการและหยุดให้บริการระบบ WASHCOIN
ทางบริษัทฯ ขอบพระคุณแฟรนไชส์ซีทุกท่านที่ไว้วางใจ Washcoin และเข้าร่วมธุรกิจกับเราเป็นนอย่างดีเรื่อยมา โดยทุกท่านเป็นหนึ่งในคนที่เห็นศักยภาพของธุรกิจและเทคโนโลยีที่เรามี จึงเข้าร่วมธุรกิจกับเรา ด้วยความคาดหวังที่จะดำเนินธุรกิจและเติบโตไปด้วยกันบนโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วนี้
แต่เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ที่มีการแพร่ระบาดรอบที่ 3 (ช่วงล็อกดาวน์แค้มป์คนงาน) ในปี 2564 ทาง Washcoin ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง ทำให้บริษัทเกิดสภาวะสภาพคล่อง ยอดขายลดลงอย่างต่อเนื่องและรุนแรง เป็นระยะเวลากวา 6 เดือน ส่งผลให้บริษัทต้องทำการลดเงินเดือนและลดพนักงานอย่างต่อเนื่อง
แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ ส่งผลให้ทางบริษัทเข้าสู่สภาวะวิกฤติอย่างหนัก ทั้งขาดสภาพคล่องและมีหนี้สิน แม้กรรมการจะใช้เงินส่วนตัวในการพยุงธุรกิจไว้แล้วก็ตาม ส่งผลให้การบริกา Service เริ่มติดขัดและไม่สามารถทำงานได้ทันตามความต้องการของแฟรนไชส์ซี และระบบการทำงาน Back Office ที่ล่าช้าลง
ภาพจาก https://bit.ly/3FrgcCl
ทางบริษัทยังพยายามหาทางเดินหน้าต่อ ไม่ว่าจะเป็นการกู้ธนาคาร ก็ถูกปฏิเสธจากหลายธนาคาร การพยายามเพิ่มทุนโดยนักลงทุนจากภายนอก แม้จะมีบริษัทหลายแห่งที่สนใจ แต่ก็ติดด้วยเงื่อนไขข้อจำกัดต่างๆ และเวลาที่เรามี ทำให้ช่องทางการเพิ่มทุนไม่เป็นผลสำเร็จจวบจนเจรจานักลงทุนรายสุดท้ายในช่วงสิ้นปีก็ไม่สำเร็จ จึงมีความจำเป็นต้องตัดสินใจขอยุติการให้บริการในที่สุด
ในเนื้อหาของจดหมายหรือหนังสือดังกล่าว ยังระบุถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นในแต่ละระบบของบริษัท ดังนี้
- ระบบการให้บริการซ่อมเครื่องหรือแก้ไขปัญหา จะหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2565 เป็นต้นไป เนื่องจากออฟฟิศใหญ่ของบริษัท ต้องส่งคืนพื้นที่ และไม่มีเจ้าหน้าที่พนักงานให้บริการ โดยจะทำงานเฉพาะเจ้าหน้าที่ Customer Service Online, ระบบสรุปรายได้เงิน, ระบบเติมเงิน และ แอปพลิเคชั่น
- ระบบ Online Customer Service จะหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 6 เป็นต้นไป เป็นผลให้ระบบเก่าบางสาขา อาจเริ่มใช้งานไม่ได้ ลูกค้าที่ติดปัญหาการใช้งานเครื่องจะไม่สามารถใช้งานได้
- ระบบแอปพลิเคชั่นจะให้บริการถึงไม่เกินวันที่ 20 มกราคม 2565 โดยเมื่อระบบ Cloud Server หมดอายุ จะไม่สามารถเข้าแอปพลิเคชั่นได้ ซึ่งระหว่างนั้น แอปพลิเคชั่นจะสามารถให้บริการจ่ายเงินและสั่งงานเครื่องได้
- ระบบสรุปยอดเงินรายได้จะหยุดให้บริการหลังจากวันที่ 20 มกราคม เช่นเดียวกัน โดยจะทำการสรุปและโอนยอดค่าใช้บริการเท่าที่ระบบมีเงินเหลืออยู่ และสัญญาแฟรนไชส์ของท่านจะถูกยกเลิกในวันที่ 20 มกราคม 2565
- ทุกระบบจะหยุดทำงานอย่างถาวรไม่เกินวันที่ 25 มกราคม 2565
- ช่องทางการติดต่อจะเหลือเพียงช่องทางเดียว คือ info@washcoin.net
นอกจากนี้ ยังมีคำแนะนำหลังจากระบบหยุดทำงานถาวร โดยแบ่งตามลักษณะของเครื่องและรุ่น แจ้งให้แฟรนไชส์ซีทุกรายได้ทราบ โดยให้ปรับเปลี่ยนเครื่องติดตั้งกล่องหยอดเหรียญแทน ซึ่งคาดว่าน่าจะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอย่างแน่นอน
WASHCOIN ปิดทุกช่องทางการติดต่อ
ภาพจาก https://bit.ly/34E9I6h
ทีมงานไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ ได้เข้าไปยังเว็บไชต์ https://www.washcoin.net/contacts/ เพื่อโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ 02-275-5625 บริษัท โมบาย ทู แมชชีน คอร์ปอเรชั่น จำกัด ตั้งอยู่ที่ 564/15 ซอยสหการประมูล ถนนประชาอุทิศ แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310 info@washcoin.net ปรากฏว่าไม่สามารถติดต่อได้เช่นเดียวกันกับผู้ซื้อแฟรนไชส์หลายๆ คน อีกทั้งช่องทาง Facebook ก็ได้มีการปิดไปแล้วเช่นเดียวกัน
ไม่ใช่ครั้งแรก! โอนมัดจำ ไร้วี่แววติดตั้ง
ภาพจาก https://bit.ly/3nZfd5o
หากย้อนกลับไปจากกรณีเมื่อวันที่ 1 พ.ย. 2564 ผู้ใช้ Facebook รายหนึ่งชื่อ Gu LuBu ได้โพสต์เตือนภัยลงในกลุ่ม “ชมรมร้านซักผ้า สะดวกซัก 24 ชม.” โดยปักหมุดว่า “เตือนภัยนักลงทุน เดี๋ยวโดนบริษัทมิจฉาชีพนี้โกง” และ “ขออนุญาตผู้ดูแลกลุ่ม ได้แชร์ข้อมูลครับ” รวมถึงได้ชี้ไปที่ บริษัท วอดคอย์ หรือ บริษัท โมบายทูแมนชีน ถ้าคิดจะไปลงทุนระวังให้ดี
เนื้อหาใจความระบุว่า ผมลงทุนไปกับบริษัทนี้ ก็ประมาณ 6 เดือนกว่าๆ จำนวนเงิน 6 แสนบาท แล้วทางบริษัททำสัญญาว่าจะมาติดตั้งให้ในเวลา 45 วัน ผ่านไป 6 เดือนจะ 7 เดือนแล้วปัจจุบันยังไม่มาติดตั้ง ทำให้ผมเสียหายในค่ามัดจำและค่าเช่าที่ไป 6 เดือน และเสียเวลาอย่างมาก
ปัจจุบันนี้ผมได้ทำการยกเลิกสัญญาแล้ว เรียกร้องขอเงินคืน ทางบริษัทแจ้งมาว่าได้นำเงินของผมที่ลงทุนไปใช้จ่ายแล้วไม่สามารถคืนให้ได้จึงขอเลื่อนคืน ผมก็ให้โอกาส เลื่อนมา 3 ครั้งแล้วไม่มีการโอนคืนทางผมเลย
โดยเรื่องนี้เป็นเรื่องจริงทุกประการ ไม่ได้มาดิสเครดิตบริษัทแน่นอน ดูตามหลักฐานได้ครับ ฝากถึงคนที่โดนเหมือนผมด้วย ไม่ต้องรอแล้วครับ มันฉ้อโกงประชาชน แจ้งความจับเจ้าของบริษัทในฐานฉ้อโกงประชาชนได้เลยครับ
ปี 62 แฟรนไชส์ WASHCOIN ขาดทุน 2.3 ล้านบาท
ภาพจาก https://bit.ly/34E9I6h
ทีมงานไทยแฟรนไชส์ได้ตรวจสอบการจดทะเบียนนิติบุคคลในเว็บไซต์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ พบว่า ในวันที่ 10 มกราคม 2564 บริษัท โมบาย ทู แมชชีน คอร์ปอเรชั่น จำกัด ยังคงสถานะนิติบุคคล ดำเนินกิจการอยู่
วันที่จดทะเบียนจัดตั้ง 1 ก.พ. 2560 ทุนจดทะเบียน 5,000,000.00 บาท มีนายมงคล เกริกพิพัฒน์สกุล กรรมการผู้ลงลายมือชื่อและประทับตราสำคัญของบริษัท
#งบกำไรขาดทุน บริษัท โมบาย ทู แมชชีน คอร์ปอเรชั่น จำกัด
#ข้อมูลปีงบการเงิน 2560 – 2562
- ปี 2560 รายได้ 2,375,808.88 บาท ขาดทุน 1,807,200.08 บาท
- ปี 2561 รายได้ 17,066,548.22 บาท กำไร 3,425,159.90 บาท
- ปี 2562 รายได้ 28,487,143.68 บาท ขาดทุน 2,349,756.57 บาท
ซุ่มเจรจา “ไฮเออร์” เทคโอเวอร์
ภาพจาก https://bit.ly/34E9I6h
ทีมงานไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ ได้โทรสอบถามไปยังแฟรนไชส์ซีรายหนึ่ง ให้ข้อมูลว่าตนเองเป็นหนึ่งในผู้ลงทุนร้านสะดวกซัก Washcoin หากบริษัทหยุดดำเนินงานและปิดระบบ และไม่ได้รับความช่วยเหลือและปล่อยลอยแพแฟรนไชส์ซี ก็จะรวมตัวกันฟ้องร้อง แต่อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทฯ ได้แจ้งให้ตนทราบแล้วว่า กำลังเจรจากับบริษัทไฮเออร์ซึ่งเข้ามาเทคโอเวอร์รับช่วงบริหารร้านสะดวกซักต่ออีกที โดยอาจต้องเปลี่ยนแป็นแบรนด์ไฮเออร์ แต่ถ้าไม่เป็นผลสำเร็จก็ต้องฟ้องร้องต่อ
นั่นคือกรณีศึกษาที่น่าสนใจสำหรับคนที่อยากขายแฟรนไชส์ แม้ว่าระบบแฟรนไชส์จะช่วยให้ธุรกิจขยายกิจการได้อย่างรวดเร็ว แต่หากระบบการบริหารจัดการเครือข่ายที่ไม่เป็นมาตรฐาน ก็อาจส่งผลเสียตามมาภายหลังได้ครับ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจ แฟรนไชส์ และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ https://bit.ly/335phDi
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
ข้อมูลจาก https://bit.ly/3qgegYZ , https://bit.ly/3faSorx , https://bit.ly/3FrgcCl
อ้างอิงจาก https://bit.ly/3328JMS
