นวัตกรรม

ปัญหาอย่างหนึ่งของ การทำธุรกิจ ต่อให้มีสินค้าที่ดี มีแผนการตลาดที่ชัดเจน แต่บางทีก็มาตกม้าตายตรงที่ไม่รู้ว่าคู่แข่งนั้นกำลังทำอะไร และกระแสผู้บริโภคที่เป็นปัจจัยหลักมีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงฉับพลันแค่ไหน แค่2ปัญหานี้ถ้าหาวิธีรับมือไม่ได้ก็เป็นเรื่องยากที่จะทำให้ธุรกิจนั้นประสบความสำเร็จได้

“ นวัตกรรม ” ถือเป็นหัวใจหลักในการพัฒนาธุรกิจ เพราะนำไปสู่การได้มาซึ่งสินค้าและบริการใหม่ๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบในเชิงแข่งขันและเป็นการต่อยอดให้กับธุรกิจ โดยให้ยึดเอาลูกค้าเป็นตัวตั้ง ว่าทำอย่างไร ลูกค้าถึงจะได้รับสินค้าและบริการที่ดี ตรงใจ สะดวก รวดเร็ว และมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น

“ ธุรกิจค้าปลีก ” ถือเป็นตัวกลางที่เชื่อมโยงและกระจายสินค้าจากผู้ผลิตสู่ผู้บริโภค และเกี่ยวข้องกับการขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรง ส่งผลให้ธุรกิจนี้ที่มีกระแสเงินสดไหลเวียนอยู่ในระบบเป็นจำนวนมาก