นำเสนอสินค้า

ปัจจุบันต้องยอมรับว่า การเลือกซื้อสินค้า ของผู้บริโภคมี 2 ช่องทาง คือ ซื้อจากร้านค้าหรือสโตร์ตามห้างสรรพสินค้าโดยตรง และซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ ซึ่งทั้งร้านค้าตามห้างและร้านค้าออนไลน์มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกัน

การขายสินค้าผ่าน ทางโทรศัพท์ เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่หลายธุรกิจได้หันมาเลือกใช้ในการทำธุรกิจ เพราะสามารถลดต้นทุนได้มากกว่าการออกไปพบกับลูกค้า