7 เรื่องควรรู้ Bingobox ร้านขายของอัตโนมัติจากประเทศจีน

การพัฒนาตัวเองใน โลกของธุรกิจ เป็นสิ่งที่เราต้องก้าวตามให้ทัน โดยเฉพาะในธุรกิจค้าปลีกที่มีคู่แข่งในโลกออนไลน์เป็นตัวแปรสำคัญ ที่ผ่านมาเราเห็นความพยายามในการสร้างความแตกต่างของร้านค้าหลายแห่งแม้กระทั่ง Amazon แบรนด์ค้าขายออนไลน์รายใหญ่ก็ยังมีพัฒนาการในธุรกิจค้าปลีกกับโปรเจค Amazon Go ร้านขายของแบบอัตโนมัติที่เราเคยนำเสนอข่าวให้ได้รับทราบกันไปบ้างแล้ว

และในเมืองจีนเองก็มีการพัฒนาเรื่องนี้เช่นกันโดยเป็นกลุ่มสตาร์ทอัพที่พัฒนาธุรกิจค้าปลีกชื่อว่า Bingobox ที่ลักษณะการทำงานคล้ายกับ Amazon Go

แต่มีบางสิ่งที่แปลกและแตกต่างมากกว่าและดูเหมือนว่าธุรกิจ Bingobox ที่เปิดสาขาแรกในเซี่ยงไฮ้จะได้รับความสนใจอย่างดี แต่ทั้งนี้หลายคนอาจเคยได้ยินข่าวแต่ยังมีเรื่องน่าสนใจที่ www.ThaiSMEsCenter.com เราควรรู้จักกับ Bingobox ให้มากขึ้นสักหน่อย

1.สมชื่อร้านสะดวกซื้อและบริการตัวเอง

สำหรับผู้ซื้อ เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียน QR Code เพื่อเปิดประตู ผ่านแอป WeChat ซึ่งใช้กันทั่วประเทศจีนอยู่แล้ว ภายในร้านแม้จะมีขนาดไม่ใหญ่แต่มีสินค้าให้เลือกซื้อหลายร้อยชิ้น

รวมถึงอาหารสด ผู้ซื้อต้องบริการตนเอง โดยเลือกสินค้าและนำไปสแกนบาร์โค้ด จากนั้นจ่ายเงินด้วย WeChat หรือ Alipay ทำให้คนจีนแทบทุกคนพร้อมใช้งาน Bingobox ในทันที

2.มีระบบ Safty ป้องกันขโมย

ส่วนใครที่คิดจะขโมย ที่ทางออกของร้านจะมีกล้องตรวจจับว่า ผู้ซื้อนำสินค้าอะไรออกไปจากร้านบ้างโดยไม่จ่ายเงิน รวมถึงการรักษาความปลอดภัยที่มีกล้องวงจรปิด และระบบตรวจจับใบหน้าผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน หรือถ้ามีปัญหาอะไร ก็สามารถติดต่อ Call Center ผ่านวิดีโอคอลล์ได้เลย

3.เหมาะสมกับการลงทุนแบบแฟรนไชส์

ถือเป็นความพิเศษอีกอย่างของ Bingobox คือ สามารถเคลื่อนย้ายได้ จึงเหมาะสมสำหรับผู้ที่ต้องการจะซื้อธุรกิจนี้ในลักษณะFranchise เพราะสามารถขยับหรือเคลื่อนย้ายร้านได้โดยสั่งงานผ่านแอปในสมาร์ทโฟน ทั้งนี้ผู้ลงทุนก็ต้องเลือกตำแหน่งของร้านและการหาพื้นที่การลงทุนที่เหมาะสมเพื่อโอกาสการทำธุรกิจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

4.มีบริการซัพพอร์ทสินค้าแบบมีประสิทธิภาพ

ใครที่สงสัยในเรื่องการจัดการสต็อกสินค้านั้นก็หมดกังวลเรื่องนี้โดยเพราะจะมีพนักงานเข้ามาตรวจสอบและเติมสินค้าที่ขาดไปภายใน 20 นาทีที่มีการแจ้ง ซึ่งทาง Bingobox บอกว่าด้วยความสะดวกรวดเร็วในการบริการ จึงใช้พนักงานเพียง 4 คน สำหรับดูแล Bingobox จำนวน 40 สาขา

5.Bingobox มาจากไอเดียแบบสตาร์ทอัพที่ระดมทุนกว่า 15 ล้านดอลลาร์

Bingobox ถือเป็นไอเดียสตาร์ทอัพที่น่าสนใจมาก โดยมีการระดมทุนกว่า 15 ล้านดอลลาร์ โดยมี GGV Capital เป็นผู้ลงทุนหลัก และยังเป็นพันธมิตรกับ Auchan ซูเปอร์มาร์เก็ตจากฝรั่งเศส ซึ่งมีหลายสาขาในจีน จะคอยดูแลแหล่งสต็อกสินค้าให้ เหมาะกับการตั้งใกล้คอนโดมิเนียมเป็นร้านสะดวกซื้อที่ดีด้วย

6.มีทีมงานพัฒนาระบบ Bingobox อย่างต่อเนื่อง

ใครที่คิดว่า Bingobox จะหยุดพัฒนาแค่นี้เลิกคิดเรื่องนี้ได้เลยโดย Chen Zilin ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ ของ Bingobox บอกว่า ทีมได้พัฒนาระบบ Artificial Intelligence และเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อใช้ในการตรวจสอบสินค้าที่อยู่ภายในร้าน

ซึ่งสามารถแยกประเภทสินค้าได้กว่า 200 รายการ ซึ่งระบบนี้อาจจะแตกต่างจาก Amazon Go ที่ใช้เทคโนโลยี vision and sensor เพื่อดูว่า ผู้ซื้อได้หยิบสินค้าอะไรออกจากร้านบ้าง และเก็บเงินผ่านบัญชี Amazon ของผู้ซื้ออัตโนมัติ

7.ธุรกิจนี้น่าจะไม่เกิดในประเทศไทยได้ง่ายๆ

สิ่งที่เหมือนกันของ Amazon Go และ Bingobox คือการพัฒนาระบบการป้องกันโจรกรรมด้วยวิธีการต่าง ๆรวมถึงความสามารถในการเก็บเงินจากผู้ซื้อได้อย่างถูกต้อง ขณะที่ในประเทศไทย

เชื่อว่าร้านลักษณะนี้จะยังไม่เกิดขึ้นในเร็ววัน ทั้งเรื่องความปลอดภัย ระบบรับชำระเงิน ยังไม่มีความพร้อม และค้าปลีกรายใหญ่ในประเทศไทยก็ยังมีความสุขในแผนการตลาดของตัวเองและมุ่งมั่นพัฒนาระบบการจ่ายเงินให้ทันสมัยแบบ mobile payment มากกว่า

แต่ไม่ว่าอย่างไรก็ตามในอนาคตที่ไม่รู้ว่าจะอีกกี่ปีเราก็อาจจะเห็นธุรกิจนี้เข้ามาเปิดดำเนินกิจการในบ้านเราได้ หรือเราอาจจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่แปลกและแตกต่างมากไปกว่าเดิม ยิ่งเทคโนโลยีล้ำหน้ามากเท่าไหร่โอกาสที่เราจะได้เห็นอะไรใหม่ๆก็มีมากขึ้นเช่นกัน

สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S

ขอบคุณรูปภาพจาก goo.gl/az9Hph