8 ข้อควรรู้ก่อนเปิด ร้านค้าออนไลน์

การเปิด ร้านค้าออนไลน์ หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องยาก วุ่นวาย ทำคนเดียวไม่ได้ ขอบอกว่าคุณคิดผิดอย่างแรง การเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่ยากอย่างที่คิด ถึงแม้ว่าจะเป็นมือใหม่ก็ตาม ไม่เช่นนั้นก็คงไม่มีร้านค้าออนไลน์ทยอยเปิดขึ้นมามากมายในขณะนี้

ซึ่งในการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์มีสิ่งสำคัญเพียงไม่กี่อย่าง แต่การที่จะประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์นั้น อาจไม่ใช่เรื่องง่ายมากนัก ต้องมีความรู้ความเข้าใจ มีเทคนิค มีกลยุทธ์ที่แตกต่าง

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com ขอนำเสนอเกร็ดความรู้เล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับการเปิดร้านค้าออนไลน์ มาฝากผู้ที่สนใจหรือกำลังคิดจะเปิดร้านขายของออนไลน์ เพื่อหารายได้เสริม แต่ก่อนที่จะเปิดร้านค้านั้น เราอยากให้คุณรู้ก่อนว่าก่อนที่จะเกิดร้านค้าออนไลน์ ต้องเตรียมตัว ต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง ที่ทำให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จ

1.ชื่อร้าน

ร้านค้าออนไลน์

ภาพจาก goo.gl/55QsRN

หลายคนคิดว่าจะตั้งชื่อร้านอะไรก็ได้ตามใจชอบ ยิ่งถ้าแปลกไม่ซ้ำใครยิ่งดี แต่หารู้ไม่ว่าชื่อที่อ่านออกเสียงยาก ไม่คุ้นหูคนไทย ก็มีผลทำให้ลูกค้าไม่จดจำร้าน หรือบางทีก็ไม่กล้าแนะนำร้านของคุณกับคนรู้จัก เพราะกลัวออกเสียงผิด เท่ากับคุณเสียโอกาสได้ลูกค้าใหม่ๆ ไปอีกคน

เพราะอย่างนี้ คุณควรคิดให้ดีว่าอยากได้ชื่อที่ดูหรูแต่จำยาก หรือชื่อเบสิกที่จำง่าย นอกจากนี้ จะดีมากถ้าชื่อร้านของคุณมีความสัมพันธ์กับสินค้าที่คุณขาย เช่น ถ้าคุณขายนาฬิกาและตั้งชื่อให้มีคำว่า Time หรือ Watch ลูกค้าก็จะสามารถจดจำและหาร้านของคุณเจอได้ง่ายยิ่งขึ้น

2.สินค้า

yy6

ภาพจาก goo.gl/AFHXpS

สินค้าที่คุณเลือกขายอาจเป็นสิ่งที่คุณชอบก็ได้ เพราะคุณจะรู้รอบรู้ลึกเกี่ยวกับตัวสินค้านั้นๆ ทำให้เวลาขายสามารถให้ข้อมูลลูกค้าได้ ไม่นับว่าการได้ขายของชอบจะทำให้คุณมีความสุข เหมือนได้ทำสิ่งที่รัก

แต่ถ้าคุณไม่ได้ชื่นชอบอะไรเป็นพิเศษ แค่อยากมีร้านค้าเป็นของตัวเอง คุณอาจจะเริ่มโดยการสำรวจตลาดว่าสินค้าอะไรกำลังเป็นที่ต้องการและน่าจะทำกำไรได้ดี ยกตัวอย่างเช่น ในช่วงที่คนส่วนมากหันมาใช้สมาร์ทโฟน การขายแบตสำรองหรือเคสโทรศัพท์มือถือก็เป็นความคิดที่ไม่เลว

แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกขายอะไร อย่าลืมคิดถึงราคาต้นทุนและกำไรที่จะได้รับ เพราะการขายของออนไลน์มีการตัดราคากันอยู่บ่อยครั้ง ทางที่ดีที่สุด คุณควรเริ่มด้วยสินค้าที่มีราคาต้นทุนต่ำ

3.เงินทุน

yy7

ภาพจาก goo.gl/0en8GN

เงินที่คุณจะนำมาลงทุนในการเริ่มร้านออนไลน์ไม่ควรจะครอบคลุมแค่ค่าสินค้าที่คุณจะสั่งมาขาย แต่ควรรวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่คุณอาจต้องเสีย เช่น ค่าโฆษณา ค่าจองพื้นที่ออกร้าน ฯลฯ

ดังนั้น คุณควรวางแผนให้ดี ว่าเงินทุนของคุณนี้จะสามารถทำให้คุณดำเนินการได้แบบไม่ต้องไปขอยืมคนอื่นทีหลัง ยิ่งถ้าคุณคิดจะลาออกจากงานประจำมาขายของออนไลน์ด้วยแล้ว คุณยิ่งต้องคิดให้รอบคอบ

4.วางตำแหน่งของร้านค้า

yy8

ภาพจาก goo.gl/OOgmiG

เมื่อมีสินค้าแล้ว ก็ถึงเวลาคิดว่าสินค้าของคุณเหมาะที่จะขายส่ง หรือขายปลีกมากกว่ากัน บางครั้งการเลือกขายสินค้าส่งในราคาถูก เอากำไรน้อย อาจทำให้คุณรวยแบบไม่รู้เรื่องก็ได้ ในขณะที่สินค้าบางอย่าง เช่น สินค้าแฟชั่น ก็เหมาะที่จะขายปลีกแบบเอากำไรสูง

5.ช่องทางการจัดจำหน่าย

yy10

ภาพจาก goo.gl/8Ar8md

ช่องทางจำหน่ายก็เป็นอีกปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของร้านคุณ หากคุณคิดจะเปิดร้านค้าออนไลน์ ช่องทางจำหน่ายที่ง่ายที่สุดก็คือ การเปิดเพจ Facebook

เพราะทั้งเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายกว่าช่องทางอื่นๆ อย่าง เว็บไซต์ สามารถลงโฆษณาได้ตามงบและตามกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเอง แถมยังอัพเดทได้ง่ายอีกด้วย

6.กลยุทธ์การทำตลาด

yy11

ภาพจาก goo.gl/p4ea3H

แผนการตลาด เป็นสิ่งสำคัญที่จะกำหนดชะตาของร้านคุณ เพราะถึงคุณจะมีสินค้าคุณภาพดีราคาถูก แต่ถ้าไม่มีใครรู้จักร้านของคุณก็ไม่มีประโยชน์

คุณจึงควรวางแผนให้ดีว่าจะโปรโมตร้านค้าหรือสินค้าของคุณอย่างไร จะดึงดูดลูกค้าอย่างไร และจะทำให้อย่างไรให้ร้านคุณที่เพิ่งเปิดใหม่เอาชนะร้านอื่นๆ ที่เปิดมาก่อนหน้าคุณได้ การวางแผนการตลาดอาจเริ่มจากขั้นตอนต่อไปนี้

7.ช่องทางการชำระเงิน

yy12

ภาพจาก goo.gl/A4BS7a

การชำระเงินควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า คุณควรเปิดบัญชีสำหรับร้านของคุณกับธนาคารที่คนส่วนใหญ่ใช้บริการ แทนที่จะเลือกธนาคารที่ไม่เป็นที่นิยมแต่ให้ดอกเบี้ยดี นอกจากนี้ ถ้าคุณวางแผนจะขายสินค้าให้กับลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ

คุณก็ควรมีบัญชีที่รองรับการโอนเงินจากต่างประเทศ และมีแผนสำหรับการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศแบบที่คุณไม่ขาดทุน บัญชี Paypal นับว่าเป็นทางเลือกที่ดีและสามารถสมัครใช้งานง่าย

8.เวลา

yy13

ภาพจาก goo.gl/bhpfYR

ถ้าคุณเตรียมตัวจะยึดการขายของออนไลน์เป็นอาชีพก็แล้วไป แต่ถ้าหากคุณเป็นคนที่ยังต้องทำงานประจำ คุณควรวางแผนบริหารเวลาให้ดี เพราะบางทีความอยากได้ของลูกค้าก็มีระยะเวลาจำกัด การที่คุณไม่สามารถโต้ตอบลูกค้าได้ทันเวลา อาจหมายถึงการเสียลูกค้าไป

ทั้งหมดนี้ เป็นข้อควรรู้ก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ หวังว่าพ่อค้าแม่ค้าในอนาคต จะนำไปปรับใช้ เพื่อเตรียมตัวเปิดร้านออนไลน์ สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ ให้กับตัวเองและครอบครัว นะครับ

ใครสนใจอยากเปิดร้าน ดูข้อมูลร้านค้าเปิดใหม่ ร้านค้าขายดี การสร้างหน้าร้าน เปิดร้านค้าฟรี SMEs Shop ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : http://goo.gl/jqgNGA
และสามารถโปรโมทธุรกิจได้เอง หากต้องการให้ร้านค้าโดดเด่น ดูได้ที่ : http://goo.gl/NjV2LH

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)

นักเขียน ผู้คลุกคลีอยู่ในแวดวงข่าวสาร การค้า การลงทุน มีความสนใจเรื่องของธุรกิจเอสเอ็มอี และแฟรนไชส์

Main Sponsors

Happy Sponsors