8 เทคนิคสร้างความน่าเชื่อถือ ให้กับธุรกิจ

การสร้างความน่าเชื่อถือ นับว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับการ เริ่มต้นธุรกิจใหม่ เนื่องจากผู้ประกอบการใหม่ๆ หลายคน อาจจะประสบกับปัญหาขาดความน่าเชื่อถือในสายตาลูกค้าและผู้บริโภค

ไม่ว่าจะเป็นชื่อเสียงของเจ้าของธุรกิจและตัวธุรกิจเองที่ยังไม่ดังพอ ฐานลูกค้าเก่ายังมีน้อยเกินไป แถมยังประสบการณ์ในการทำธุรกิจยังไม่มากพอ ยิ่งเป็นผู้ประกอบการธุรกิจ SMEs ด้วยแล้ว ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะมองว่ายังเด็กและอ่อนประสบการณ์จนเกินไป

ทั้งที่จริงๆ แล้ว ผู้ประกอบการ SMEs เหล่านั้น อาจมีประสบการณ์ทางด้านการทำธุรกิจมามากมาย มีความรู้ มีความสามารถในการทำงาน การบริหารจัดการธุรกิจ รวมถึงมีสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพในมืออยู่แล้ว

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com มีวิธีการ มีเทคนิคในการสร้างเครดิต หรือความน่าเชื่อถือ ให้กับธุรกิจ เหมาะสำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจใหม่ อยากเป็นเจ้าของกิจการ รวมถึงธุรกิจ SMEs ที่ต้องการขยายธุรกิจ หาผู้ร่วมทุน กู้เงิน

1.มีเป้าหมายชัดเจนในการทำธุรกิจ

เริ่มต้นธุรกิจใหม่

การทำธุรกิจที่มีเป้าหมายชัดเจน มีจุดประสงค์และวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจที่สามารถมองเห็นและรู้สึกได้ สามารถสัมผัสได้จริงๆ ทำให้ลูกค้า ผู้ถือหุ้น ผู้ลงทุน

รู้สึกได้ว่าคุณมีความตั้งใจ มีความมุ่งมั่นในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ รวมถึงการสร้างความรู้สึกมุ่งมั่นที่จะทำให้ธุรกิจออกมาดีที่สุด จะช่วยทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจ แม้ว่าจะเป็นบริษัทใหม่ก็ตาม

2.มีความตั้งใจ มีความจริงใจในการทำธุรกิจ

jh2

การทำธุรกิจ แม้ว่าคุณจะมีกลยุทธ์มากมายในการบริหารธุรกิจ และดำเนินธุรกิจให้เติบโต แต่ความจริงใจ และความตั้งใจในการทำธุรกิจ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการเจรจาต่อรองทางการค้าในการทำธุรกิจ

รวมถึงการปฏิบัติต่อลูกค้า คู่ค้า ผู้ถือหุ้น ผู้ลงทุน คุณไม่ควรที่จะสร้างภาพลักษณ์อื่นๆ ที่จะให้ธุรกิจดูดี ต้องแสดงตัวตนที่แท้จริงของคุณออกมาให้ผู้เกี่ยวข้องได้เห็น ได้สัมผัส จงเป็นตัวของตัวเอง และมีความจริงใจในการกระทำใดๆ ทุกกรณี พร้อมทั้งตั้งใจที่จะทำให้สำเร็จ

3.มีความซื่อสัตย์สุจริต

jh3

เจ้าของธุรกิจที่มีความซื่อสัตย์สุจริตเป็นที่ตั้ง มักจะได้รับความไว้วางใจ และมีความน่าเชื่อถือจากลูกค้า คู่ค้า หุ้นส่วน และนักลงทุนเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นทางวาจา ทัศนคติ หรือแม้แต่เงินทอง การดำเนินธุรกิจ ควรต้องมีความซื่อสัตย์สุจริตเป็นอย่างยิ่ง ไม่คดโกง รับปากใครแล้วต้องทำตาม หรือจัดหามาให้ได้ ทำธุรกิจตรงไปตรงมา ไม่เอาเปรียบลูกค้า คู่ค้า นักลงทุน

แต่ก็ไม่ใช่ว่าเจ้าของธุรกิจจะให้ข้อมูลทุกอย่างของบริษัทแก่ลูกค้าไป อะไรที่เป็นความลับของบริษัทก็ต้องเก็บไว้ให้มิด บริหารงานด้วยความโปรงใส ตรวจสอบได้จากผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัท

4.มีความรู้ ความเข้าใจในการทำธุรกิจ

jh8

สิ่งที่จะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ คือ เจ้าของธุรกิจต้องมีความรู้ ความสามารถ มีความเข้าใจในเรื่องการทำธุรกิจนั้นๆ เป็นอย่างดี สามารถอธิบายและให้คำแนะนำแก่ลูกค้า คู่ค้า ผู้ถือหุ้น รวมถึงนักลงทุนได้

นอกจากนี้เจ้าของธุรกิจต้องมีทักษะและความสามารถในการบริหารจัดการองค์กร บริหารทีมงานให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น รวมถึงต้องสามารถตัดสินใจและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างทันท่วงที เรียกได้ว่า ถ้ามีความรู้ ก็ต้องบริหารธุรกิจเป็นด้วย

5.มีความมั่นใจในตัวเอง

jh7

ช่วงของการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ ความสำเร็จก็ยังไม่เกิดผล การรับรองต่างๆ ก็มีน้อย ประสบการณ์ในการทำงานและการบริหารธุรกิจก็เพิ่งจะเริ่มต้น สิ่งเดียวที่จะทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้ ก็คือ เจ้าของธุรกิจต้องมีความมั่นใจในตัวเอง กล้าได้ กล้าชน มั่นใจในความรู้ความสามารถของตนเอง

ยิ่งถ้าเจ้าของธุรกิจคนไหนที่แสดงออกถึงความมุ่งมั่นในการทำธุรกิจ มีความมั่นใจว่าจะบริหารธุรกิจให้สำเร็จได้ จะช่วยสร้างเครดิตและสร้างความน่าเชื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี

6.มีการติดตามผล มีบริการหลังการขาย

jh4

เจ้าของธุรกิจต้องอย่าขายแล้วทิ้ง ได้เงินแล้วเชิดใส่ลูกค้าไปหละ เพราะคุณอาจจะขายได้แค่ไม่กี่คน ผู้คนเหล่านั้นจะกลับมาสรรเสริญเราในทางที่แย่ และที่สำคัญเสียงเหล่านี้จะทรงพลังมากครับ อย่าทำลายชื่อเสียงตัวเองด้วยการให้บริการหลังการขายที่ชุ่ยนะครับ ต้องเป็นคนดีเสมอต้นเสมอปลายนะครับ อย่าหวังรวยอย่างเดียว

ดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มขายจนกระทั่งหลังการขาย จะทำให้ลูกค้าไว้เนื้อเชื่อใจ เป็นลูกค้าของคุณไปตลอดก็ได้ ตรงนี้จะทำให้ธุรกิจคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น เพราะผู้ที่จะร่วมทำธุรกิจกับคุณ หรือให้คุณกู้เงิน มองว่าธุรกิจคุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า

7.มีการประชาสัมพันธ์ธุรกิจสม่ำเสมอ

jh6

ลูกค้าจะเชื่อว่าบริษัทของคุณดีจริง มีความน่าเชื่อถือมากๆ ก็ต่อเมื่อคนอื่นเป็นคนพูด และการได้เห็นชื่อบริษัทของคุณอยู่ในงานเขียนรีวิว โดยคนอื่นๆ ดังนั้น สิ่งที่เจ้าของธุรกิจควรทำ คือ การส่งบทความ ข่าว งานเขียนแบบอื่นๆ ไปให้หนังสือพิมพ์ นิตยสารลงตีพิมพ์ รวมถึงเว็บไซต์ต่างๆ และเชิญสื่อมาร่วม เพื่อสร้างชื่อเสียงด้านบวกให้ออกไปสู่สาธารณะ

เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ท่านใด สนใจประชาสัมพันธ์ธุรกิจแฟรนไชส์ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า มีแบรนด์ต่างๆมากมายหันมาใช้ช่องเว็บไซต์นี้

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.thaifranchisecenter.com/sponsor

หรือธุรกิจ SMEs อยากประชาสัมพันธ์ธุรกิจ สร้างความน่าเชื่อถือ ดูรายละเอียดได้ที่ www.ThaiSMEsCenter.com

8.มีเว็บไซต์ที่ดี น่าเชื่อถือ

jh5

ลูกค้ามักเข้าที่หน้าเว็บไซต์ของธุรกิจ ก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้น เว็บไซต์ที่ดีคือคำตอบที่ดีที่สุดของลูกค้า เช่น ไม่ช้า เข้าใจง่าย มีข้อมูลอัพเดตเรื่อยๆ มีหน้าเว็บไซต์ที่สวยงามและทันสมัย มีผู้เข้าชมจำนวนมาก

ได้เห็นแล้วว่า วิธีการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจที่เพิ่งจะเริ่มต้นใหม่ ทำได้ไม่ยาก เจ้าของธุรกิจทุกประเภทสามารถนำไปปฏิบัติได้ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น สร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ไม่แน่พอเปิดดำเนินธุรกิจปุ๊บ สร้างยอดขาย มีฐานกลุ่มลูกค้าเข้ามาเพียบ…ที่สำคัญเจ้าของธุรกิจ ต้องพร้อม เก่ง มีความสามารถ

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)

นักเขียน ผู้คลุกคลีอยู่ในแวดวงข่าวสาร การค้า การลงทุน มีความสนใจเรื่องของธุรกิจเอสเอ็มอี และแฟรนไชส์