Apple โฆษณา”อ้อม” แต่”ตรง”ใจ

เราไม่ปฏิเสธถึงความยิ่งใหญ่ของบริษัทระดับโลกอย่าง Apple นับแต่การก่อตั้งในปี 1976 จากภูมิปัญญาของบุคคลระดับโลกเช่น Steve Jobs ด้วยสินค้าตัวแรกที่วางจำหน่ายคือ Apple I ในราคา 666.66 เหรียญ ตามมาด้วย Apple II จนถึงปัจจุบัน Apple กลายเป็นองค์กรที่คนทั่วโลกรู้จักและมีผู้ใช้สินค้า Apple จำนวนมาก

ตามรายงานผลประกอบการล่าสุดในไตรมาสที่ 3 ของปี 2017 นั้น Apple มีรายได้ที่ 45.4 พันล้านเหรียญสหรัฐมียอดขายในต่างประเทศถือเป็น 61% ของรายได้ประจำไตรมาสโดยสินค้าอย่าง iPhone ขายได้ 78.29 ล้านเครื่อง , iPad ขายได้ 13.08 ล้านเครื่อง ,Mac ขายได้ 5.37 ล้านเครื่อง , รายได้บริการอินเทอร์เน็ต ยังเพิ่มขึ้นต่อเนื่องเป็น 7,172 ล้านดอลลาร์

รวมถึงรายได้จากสินค้าอื่นๆเช่น Apple TV, Apple Watch, Beats, iPod รวมกันประมาณ 4,024 ล้านดอลลาร์ เมื่อพิจารณาจากผลประกอบการและทิศทางของ Apple แล้วยังมีการเติบโตที่ดียิ่งในยุคดิจิตอลเช่นนี้น่าจะมีกำไรมหาศาลกับการพัฒนาสินค้าที่มีอย่างต่อเนื่องด้วย

แต่ประเด็นที่น่าสนใจในอีกมุมหนึ่งที่ www.ThaiSMEsCenter.com หยิบมาเป็นประเด็นเหมือนเป็นการหยิกแกมหยอกกับบริษัทชั้นนำระดับโลกเช่นนี้ที่ไม่น่าเชื่อเหมือนกันว่าการอัดแคมเปญโฆษณาที่ดูเหมือนจะสุดยอดในบางครั้งแต่ก็มีหลายครั้งเหมือนกันที่โฆษณาจากค่าย Apple กลับไม่สร้างกระแสเท่าที่คิดและออกดูจะงงๆซะด้วยซ้ำว่าแท้ที่จริง Apple ต้องการสื่อสารอะไร หรือการโฆษณาแบบงงๆ ที่ว่านี้จะเป็นอีกหนึ่งลูกเล่นในกลยุทธ์การตลาดของ Apple ที่เราเข้าไม่ถึง ลองมาดูผลงานแบบงงๆ ที่สร้างสรรค์จาก Apple กันสักเล็กน้อย ขอบอกก่อนเลยว่าบางตัวนี่เก่ามากจริงๆ

1. Future- Highway

https://youtu.be/eD4Caq8ikSk

เป็นโฆษณาที่ค่อนข้างเก่าที่เล่าเรื่องด้วยหนุ่มสาว 2 คนขับรถไปบนถนนและมองข้างทางไปเรื่อยๆ ซึ่งก็พยายามมองหาว่า Apple ต้องการสื่อถึงอะไรแต่จนแล้วจนรอดก็ยังมองไม่เห็นว่าจะพูดถึงอะไร หรือต้องการจะบอกว่า Apple เป็นเทคโนโลยีแห่งอนาคต แต่ตอนจบที่มีเครื่องMac โผล่มานิดหน่อยก็ยิ่งทำให้งงไปกันใหญ่ว่ามันคืออะไรกันแน่

2. Future- Aliens

https://youtu.be/5lXd75dqcug

เข้าใจว่าหนังโฆษณาชุดนี้ตั้งเป้าที่จะโปรโมทเครื่อง Power Macintosh ซึ่งเป็นสินค้าที่ Apple ตั้งใจให้เป็นเทคโนโลยีในโลกอนาคตแต่ทว่าหนังโฆษณาทั้งเรื่องที่เป็นฉากหนัง Sci-Fi และมีเอเลี่ยน 3 ตัวมายืนอยู่ ซึ่งสุดท้ายก็มีเจ้าเครื่อง Mac พระเอกของเรื่องโผล่มาแค่แป๊บเดียว ก็เลยงงๆกันไปว่างานนี้ Apple ตั้งจะทำอะไรและพยายามจะสื่อสารอะไรหรือว่าเราดูแล้วไม่เข้าใจกันเองนะ

3. Apple II- Fruit

https://youtu.be/Evc7uuyJb_w

ถ้าจะมองหาหนังโฆษณาเก่าๆของ Apple ต้องยกให้โฆษณาชุดนี้ และก็ยกให้อีกรางวัลคือความพยายามยอดเยี่ยมที่ไม่รู้ว่าต้องการสื่อสารอะไรอีกเช่นกัน เนื้อเรื่องของโฆษณาก็ไม่มีอะไรมากแค่การเอาผลไม้มากองๆอยู่บนโต๊ะพร้อมคำพูดเล็กน้อยซึ่งตลอดทั้งเรื่องไม่มีเครื่อง Apple มาเข้าฉากเลยด้วยซ้ำ แล้วโฆษณาก็ตัดจบภายใน 30 วินาที งงไหมละ!

4. Power Macintosh- Serious Computer

https://youtu.be/RPpUqfEWYBs

โฆษณาชุดนี้เปิดตัวขึ้นมาในช่วงปี 1990 ที่Apple กำลังมีปัญหาของตัวเองอยู่ไม่น้อย ประเด็นหลักที่เกิดขึ้นในตอนนั้นคือความพยายามในการเจาะฐานลูกค้าของ Microsoft ซึ่งเราก็คิดว่าโฆษณาที่ออกมาต้องกระตุ้นให้เห็นภาพความเป็นผู้นำแต่ไฉนโฆษณาที่ Apple Macintosh ปล่อยออกมาดูกี่ทีกี่รอบก็เหมือนเป็นผู้ตามทุกที แต่งานนี้อาจจะมีประเด็นซ่อนเร้นที่เราเข้าไม่ถึงก็เป็นไปได้เพราะยี่ห้อของ Apple นั้นทำอะไรเหนือความคาดหมายอยู่เสมอๆ

5. Switch- Ellen Feiss

เป็นโฆษณาที่เกิดขึ้นในปี 2000 เป็นอีกหนึ่งงานที่จะเรียกว่าเป็นความผิดของ Apple ก็คงไม่ทั้งหมด เพราะงานนี้ได้ดาราแถวหน้าอย่าง Ellen Feiss มาแสดง แต่ความที่โฆษณาออกมาตรงกันข้ามกับความเป็นมืออาชีพของ Ellen Feiss เลยดันให้โฆษณาตัวนี้ของ Apple ดูน่าสงสัยตามไปด้วยเพราะตลอดทั้งเรื่องตัวแสดงอย่าง Ellen Feiss ทำหน้าตาท่าทางเหมือนคนไม่มีอารมณ์จะทำงานแข็งๆทื่อๆซะเหลือเกิน ก็เลยพาลสงสัยไปอีกว่าโฆษณาตัวนี้ผ่านการตรวจสอบคุณภาพให้ออกอากาศมาได้อย่างไร งง!

ขอบคุณข้อมูลจาก goo.gl/2dJf7E

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)

เรียนจบจากคณะนิเทศศาสตร์ ทำงานในด้านวารสารมากว่า10ปี สะสมความรู้หลากหลายแนวทั้งด้านการเกษตร สังคม สู่การประยุกต์เป็นอาชีพทั้ง SMEs และแฟรนไชส์รวมถึงแนวทางด้านกลยุทธ์การตลาดต่างๆ การเขียนคืองานที่เราตั้งใจและใจรักมากที่สุด