เทคนิคโฆษณาสินค้าในช่วงเทศกาล ให้โดนใจลูกค้า

ในแต่ละปีมี งานเทศกาลต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย ทำให้การประกอบธุรกิจต่างๆ รวมถึงเทคนิคการตลาด การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ รวมถึงเทคนิคการขาย จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ ปรับเปลี่ยนตามกระแสความต้องการของตลาดและผู้บริโภค ไม่ใช่ว่าอยากจะหาสินค้ามาขายก็ขาย โดยไม่ดูพฤติกรรมของผู้บริโภคเลย

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com ได้มีเทคนิคการโฆษณาสินค้าออนไลน์ในช่วงเทศกาลต่างๆ ให้โดนใจลูกค้า มาฝากเจ้าของธุรกิจ พ่อค้าแม่ค้า เพื่อนำไปปรับใช้ในการดึงดูดลูกค้า สร้างยอดขายในช่วงเทศกาล ยิ่งใกล้เทศกาลตรุษจีน วันวาเลนไทน์ และสงกรานต์ด้วยแล้ว น่าจะเป็นประโยชน์ได้ไม่มากก็น้อยครับ มาดูพร้อมกันเลย

1.เริ่มโปรโมทล่วงหน้า 1 เดือน

i18

ภาพจาก goo.gl/qz9SGB

การเริ่มโปรโมทสินค้าก่อนจะถึงวันงานจริงประมาณ 1 เดือน เป็นการสร้างความตระหนักตื่นตัวทีละนิด ให้กับลูกค้าให้เตรียมหาซื้อของขวัญของฝากกันตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วงเวลา 1 เดือนของการโปรโมทสินค้า ย่อมทำให้เกิดฐานลูกค้ามากกว่าการโปรโมท 1 สัปดาห์อยู่แล้ว

ที่สำคัญหากใครเล่น Facebook Ads แล้วเคยดูกราฟบ่อยๆ เราจะพบว่า 2-3 วันที่ตรงกับวันสำคัญ ยอดการเล่น Facebook ถึงกับตกวูบไปเลยทีเดียว อาจเพราะผู้คนต่างก็ไปสนุกสนานกับเทศกาลนอกบ้าน

ยกตัวอย่างช่วงวันหยุดสิ้นปี-ปีใหม่ที่ผ่านมา ร้านค้าออนไลน์หลายร้านถึงกับต้องปิดร้าน เพราะลูกค้าหายกลับบ้านต่างจังหวัดหมด เพราะในวันสำคัญจริงๆ คงไม่มีใครมานั่งเล่นเน็ต ซื้อของออนไลน์หรอก ทางที่ดี ควรเตรียมแคมเปญโฆษณาไว้ปล่อยกันตั้งแต่เนิ่นๆ นั่นแหละดีที่สุด

2. โฆษณาด้วยการใช้ประโยคคำถาม

i17

ภาพจาก goo.gl/nZKH6C

การโฆษณาสินค้าในช่วงเทศกาลนั้น อาจจำเป็นต้องใช้ประโยคคำถามที่เกี่ยวข้องกับเทศกาลนั้นๆ เพื่อเป็นการกระตุ้นความคิดของลูกค้าให้คิดตามคิดต่อ เช่น เทศกาลวาเลนไทน์ เราอาจจะโพสต์ข้อความประมาณว่า “กำลังมองหาของขวัญวาเลนไทน์ให้แฟนอยู่หรือเปล่า” หรือ “มีของขวัญให้คนรักแล้วหรือยัง”

หรือเทศกาลตรุษจีน “ตรุษจีนปีนี้ ได้ของไหว้เทพเจ้าครบแล้วหรือยัง หรือซื้อสินค้าครบ รับฟรีลุ้นตั๋วเครื่องบิน” วันพ่อ-วันแม่ “วันนี้คุณได้บอกรักแม่หรือยัง” วันฮาโลวีน “ไปปาร์ตี้ฮาโลวีน หน้าพร้อม แต่มีชุดจี๊ดๆ ใส่ปาร์ตี้ยัง” รวมถึงเทศกาลสำคัญอื่นๆ อีกมากมาย ที่รอให้คุณแสดงพลังสร้างสรรค์ผ่านโฆษณาได้อย่างเต็มที่

3. จัดโปรโมชั่นอย่างสร้างสรรค์ ให้เข้ากับเทศกาล

i16

ภาพจาก goo.gl/kxxtx2

เช่น “สงกรานต์ไม่อยากออกไปไหน กลัวเปียก สั่งของกับเราช่วงนี้ จัดส่งฟรีให้ถึงบ้านเลย”

“ต้อนรับเดือนแห่งความรัก สั่งของเป็นคู่ รับฟรีที่พักสุดหรู”

“เปิดเทอมแล้ว โพสภาพนี้แล้ว Tag ชื่อเพื่อน 5 คน ลุ้นเสื้อยืดไปใส่กันยกแก๊งเลย”

“ลดกระหน่ำส่งท้ายปี”

“แจกอังเปามูลค่า 250 บาท เมื่อซื้อของชิ้นใดก็ได้ในร้านครบ 1,999 บาท”

นั่นถือเป็นตัวอย่าง การจัดโปรโมชั่นอย่างสร้างสรรค์ ให้เข้ากับบรรยากาศช่วงเทศกาล การจัดโปรโมชั่นแบบนี้ นอกจากจะไม่น่าเบื่อแล้ว ยังทำให้ลูกค้ารู้สึกสนุกสนาน และตื่นเต้นไปกับทุกเทศกาล อยากออกมาจับจ่ายซื้อสินค้าโดยเร็ว

4. ใช้รูปภาพสวยๆ ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

i15

ภาพจาก goo.gl/9xhaVR

ต้องยอมรับว่า รูปสวยๆ มีความสำคัญอย่างมากในการโฆษณาสินค้าให้ลูกค้าอยากซื้อ อาจมีความสำคัญมากกว่าการโฆษณาด้วยข้อความด้วยซ้ำไป ภาพสวยๆ โดนๆ 1 ภาพ ช่วยกระตุ้นความรู้สึกของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี หากคิดจะขายของออนไลน์ ก็ควรลงทุนกับการถ่ายภาพด้วย เพราะเราไม่มีหน้าร้านจริง ให้ลูกค้าได้ลองสัมผัสสินค้า

ดังนั้น รูปภาพสวยๆ ของสินค้าจะช่วยสร้างความมั่นใจ และเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูดี ในบางกรณีรูปสินค้าสวยๆ อาจเพิ่มมูลค่าของสินค้าได้อย่างไม่น่าเชื่อ

นอกจากนี้ เมื่อต้องโฆษณาบน Facebook ก็ไม่ควรใช้รูปสินค้าโปรโมทแบบเดียว แต่ควรสร้างไว้ 2-3 แบบ สำหรับลูกค้าที่ต่างกลุ่มกัน อย่างน้อยๆ แยกเป็นกลุ่มชาย-หญิง แล้วลองจินตนาการว่าตัวเองเป็นลูกค้ากลุ่มนั้นๆ แล้วลองคิดดูว่าลูกค้ากลุ่มนั้นๆ น่าจะชอบรูปภาพและข้อความประมาณไหน แล้วเริ่มลงมือสร้างโพสต์ภาพเลย

5. เตรียมหน้าร้านออนไลน์ให้พร้อม

i20

ภาพจาก goo.gl/rLGXV8

เพราะทันทีที่ลูกค้าคลิกโฆษณาออนไลน์ช่วงเทศกาล มันก็จะส่งลูกค้ามายังหน้าเพจร้านค้าของคุณ การเปลี่ยนรูป Cover หรือรูปโปรไฟล์ของร้านให้เข้ากับบรรยากาศเทศกาล ถือเป็นเหมือนการต้อนรับลูกค้าที่อบอุ่น และยังสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วยว่า ตัวเองไม่ได้คลิกเข้ามาผิดร้าน จากโฆษณาโปรโมชั่นเทศกาลเมื่อก่อนหน้านี้

ใช้ขนาดรูปที่เหมาะเจาะกับ Facebook Cover คุณอาจใช้พื้นที่รูป Cover เป็นที่ประกาศโปรโมชั่นอีกทาง แต่ต้องอย่าลืมกฎเหล็กของการขายของออนไลน์ด้วยว่า “ภาพต้องสวย Text อย่าเยอะ และแสดงเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้มากที่สุด”

ทั้งหมดถือเป็น เทคนิคการโฆษณาสินค้าในช่วงเทศกาลสำคัญๆ ของไทยและต่างประเทศ เหมาะสำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่ต้องการดึงดูดลูกค้าซื้อสินค้าในแต่ละเทศกาล ใครที่อยากขายสินค้าได้ในช่วงเทศกาลที่ใกล้เข้ามา ตรุษจีน วาเลนไทน์ สงกรานต์ ก็ลองนำเทคนิคข้างบนไปปรับใช้ให้เหมาะสมกับสินค้าแต่ละประเภท เพื่อให้ตรงกลุ่มลูกค้าครับ


SMEs Tips

  • โปรโมทสินค้าล่วงหน้าก่อน 1 เดือน
  • ดึงดูดลูกค้า ด้วยข้อความโฆษณาประโยคคำถาม
  • จัดโปรโมชั่นที่สร้างสรรค์ ให้เข้ากับช่วงเทศกาล
  • ใช้ภาพสินค้าสวยๆ ประกอบให้ตรงกลุ่มเป้าเหมาย
  • เตรียมหน้าร้านค้าให้เข้ากับช่วงเทศกาล

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)

นักเขียน ผู้คลุกคลีอยู่ในแวดวงข่าวสาร การค้า การลงทุน มีความสนใจเรื่องของธุรกิจเอสเอ็มอี และแฟรนไช