Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์!

Value Proposition Canvas คุณค่าของสินค้าที่ส่งมอบให้แก่ลูกค้า เป็นองค์ประกอบสำคัญของ Business Model Canvas โดยสินค้าที่มอบคุณค่าให้แก่ลูกค้าแบบตอบโจทย์ จะมีโอกาสได้รับยอดขายที่สูงขึ้น และ ลูกค้าจะยอมจ่ายราคาแพงกว่า เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าสูงสุด

หรือถ้าเป็นธุรกิจแฟรนไชส์ต้องเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง สินค้าและบริการตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าในวงกว้าง มีระบบแฟรนไชส์ที่เป็นมาตรฐาน มีการสนับสนุนผู้ซื้อแฟรนไชส์ให้สำเร็จ ซึ่งแม้ว่าค่าแฟรนไชส์และงบการลงทุนจะสูง แต่เชื่อว่านักลงทุนก็ยอมควักเงินในกระเป๋าซื้อแฟรนไชส์

ถ้าถามว่าเจ้าของธุรกิจที่อยากทำแฟรนไชส์ จะนำหลักการของ Value Proposition Canvas มาปรับใช้ได้อย่างไร จึงจะดึงดูดผู้ซื้อแฟรนไชส์ และประสบความสำเร็จได้ วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com จะนำเสนอให้ทราบครับ

วิธีการใช้ Value Proposition Canvas

Value Proposition Canvas

ขั้นตอนแรกให้เขียนกรอบ 4 เหลี่ยมด้านซ้าย คือ สินค้าและบริการของแฟรนไชส์ และให้เขียนวงกลมด้านขวา คือ ลูกค้าเป้าหมาย หรือผู้สนใจลงทุนแฟรนไชส์ โดยการเขียนให้ระบุส่วนของลูกค้าเป้าหมายก่อน ว่าเจ้าของแฟรนไชส์จะมอบคุณค่าเหล่านี้ให้กับใคร ใครคือลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการซื้อแฟรนไชส์จริงๆ โดยมีรายละเอียด ดังนี้

  • Customer Job ลูกค้าเป็นใคร ทำงานอะไร อาชีพ อายุ มีความต้องการอะไร
  • Pains ลูกค้ามีปัญหา และมีอุปสรรค เกี่ยวกับเรื่องอะไรบ้าง
  • Gains ลูกค้ามีความต้องการในส่วนไหนบ้าง เพื่อให้หลุดพ้นจากปัญหาใน Pains รู้สึกดีในเรื่องอะไรบ้าง อยากได้รับการตอบสนองอย่างไรบ้าง เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

ขั้นตอนต่อไปเจ้าของธุรกิจหรือแฟรนไชส์ ให้นำข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความต้องการลูกค้าเป้าหมาย แล้วนำมาออกแบบและพัฒนาสินค้า พัฒนาธุรกิจแฟรนไชส์ เพื่อนำเสนอคุณค่าตอบสนองกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยระบุดังนี้

  • Product & Service ออกแบบธุรกิจ พัฒนาสินค้าและบริการให้ดึงดูดและน่าสนใจ
  • Gain Creator นำเสนอเอกลักษณ์และความโดดเด่นของธุรกิจในการช่วยเหลือลูกค้า
  • Pain Relievers ธุรกิจ หรือสินค้าและบริการ แก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้าได้บ้าง

ตัวอย่าง Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์

45

#ผู้ซื้อแฟรนไชส์

Customer Job (กลุ่มผู้ซื้อแฟรนไชส์)

  • พนักงานประจำ คนเกษียณอายุ คนตกงาน ว่างงาน
  • ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
  • ต้องการมีอาชีพ และรายได้เพิ่ม
  • ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจ

Gains (ความต้องการของผู้ซื้อแฟรนไชส์)

44

  • ทางลัดในการทำธุรกิจ
  • มีรายได้ และประสบความสำเร็จในธุรกิจรวดเร็ว
  • มีระบบแฟรนไชส์และทีมงานสนับสนุน

Pain (ปัญหาของผู้ซื้อแฟรนไชส์)

43

  • ไม่มีเวลาในการสร้างธุรกิจใหม่ด้วยตัวเอง
  • ไม่อยากสร้างแบรนด์ และลองผิด ลองถูก
  • ไม่มีประสบการณ์ในเรื่องการทำธุรกิจ

#เจ้าของแฟรนไชส์

Product & Service (ออกแบบแฟรนไชส์ให้ตอบโจทย์ผู้ซื้อแฟรนไชส์)

42

  • ธุรกิจแฟรนไชส์
  • แบรนด์มีชื่อเสียง
  • สินค้าและบริการหลากหลาย ตอบโจทย์ลูกค้าวงกว้าง
  • สินค้าและบริการมีการซื้อซ้ำ
  • ทีมงานแข็งแกร่ง และมีระบบสนับสนุนตลอดสัญญา

Gain Creator (ธุรกิจแฟรนไชส์ตอบโจทย์ผู้ซื้อแฟรนไชส์อย่างไร)

41

  • ไม่เสียเวลาลองผิด ลองถูกในการหาจุดสำเร็จธุรกิจ
  • มีการฝึกอบรมจนเชี่ยวชาญทำธุรกิจเป็น
  • มีทีมงานช่วยเหลือ สนับสนุน แก้ปัญหา แนะนำการทำธุรกิจ

Pain Relievers (ธุรกิจแฟรนไชส์แก้ปัญหาอย่างไรให้ผู้ซื้อแฟรนไชส์)

40

  • ระบบแฟรนไชส์ที่สำเร็จช่วยให้ทำธุรกิจได้ง่ายขึ้น
  • แบรนด์แฟรนไชส์มีชื่อเสียง ลงทุนเปิดร้านขายได้ทันที
  • มีทีมงานคอยแนะนำ และฝึกอบรมให้

นั่นคือ Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์! คุณค่าของสินค้าที่ส่งมอบให้แก่ลูกค้า เป็นองค์ประกอบสำคัญของ Business Model Canvas โดยธุรกิจที่มอบคุณค่าให้แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ จะมีโอกาสเพิ่มยอดขาย และดึงดูดนักลงทุนได้ดี


ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจ แฟรนไชส์ และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise

0

ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ https://bit.ly/3corFV2
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter

29

บริการของไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ (Service of ThaiFranchiseCenter) คลิก https://bit.ly/3oYpocc

ข้อมูลจาก https://bit.ly/3ehG48g

อ้างอิงจาก https://bit.ly/3EwZQaP

[Total: 1    Average: 1/5]
Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์! written by คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ) average rating 1/5 - 1 user ratings

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)

นักเขียน ผู้คลุกคลีอยู่ในแวดวงข่าวสาร การค้า การลงทุน มีความสนใจเรื่องของธุรกิจเอสเอ็มอี และแฟรนไชส์

Main Sponsors

Happy Sponsors