อวสาน E-commerce ไทย? ต่างชาติรุกหนัก ตลาดไทยกำลังถูกผูกขาด!
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจ E-commerce ในประเทศไทย เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยเฉพาะช่วงวิกฤตโควิด-19 ที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมหันมาซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า
Read moreในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจ E-commerce ในประเทศไทย เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยเฉพาะช่วงวิกฤตโควิด-19 ที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมหันมาซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า
Read moreตลอดช่วงปี 2025 จนใกล้จะสิ้นปี กำลังกลายเป็นยุคเปลี่ยนผ่านสำคัญของโลกการตลาดอีกครั้งหนึ่ง เมื่อ “โฆษณาแบบเดิม” เริ่มไม่ได้ผล และผู้บริโภคเริ่มมีพฤติกรรมใหม่ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างชัดเจน นักการตลาดจึงต้องปรับมุมมองใหม่ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ยิงแอดให้โดน แต่ต้องเข้าใจ “ความรู้สึก” และ “เจตนา” ของผู้ซื้อหรือผู้บริโภคคอย่างลึกซึ้ง
Read moreทุกวันนี้ “ปั้มวิว” กลายมาเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวาง ด้วยยอดวิวจำนวนมากสามารถสร้างความน่าเชื่อถือ กระตุ้นให้ลูกค้าสนใจสินค้า และทำให้ธุรกิจดูมีตัวตนบนโลกออนไลน์มากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านคาเฟ่ ฟิตเนส หรือแบรนด์สินค้าออนไลน์ต่างๆ ก็เริ่มหันมองหาเครื่องมือเสริม
Read moreในโลกดิจิทัลที่ต่างถูกขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และความรวดเร็ว “ยอดวิว” ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขธรรมดาอีกต่อไป แต่กลับกลายเป็นอีกหนึ่งส่วนในเครื่องมือสำคัญที่ผู้คนใช้วัดความน่าเชื่อถือ และความนิยมของคอนเทนต์ หรือแบรนด์ต่างๆ
Read moreในยุคโลกดิจิทัลที่มีการแข่งขันทางการตลาดรุนแรงขึ้นทุกวันอย่างต่อเนื่อง ปั้มแชร์ จึงได้กลายมาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สุดยอดนิยมที่หลายธุรกิจ ต่างเลือกใช้เพื่อสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง หรือร้านค้าขนาดเล็กๆ
Read moreในยุคที่การตลาดดิจิทัลแข่งขันกันสูง ธุรกิจต่าง ๆ จำเป็นต้องมองหาช่องทางการสื่อสารที่เข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด บริการส่ง SMS ออนไลน์จึงกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่หลายองค์กรเลือกใช้ เพราะสามารถสื่อสารข้อมูล โปรโมชัน หรือการแจ้งเตือนต่าง ๆ ถึงลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตของผู้รับ
Read moreในอดีต เราเคยกลัวว่า AI จะมาแย่งงาน มาทดแทนความสามารถของมนุษย์ แต่วันนี้โลกเปลี่ยนไปแล้ว AI ไม่ได้มาแข่งกับเราอีกต่อไป แต่มาเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่ช่วยเราคิด วิเคราะห์ และขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์ให้ไปได้ไกลกว่าเดิม
Read moreSocial Proof เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ของการทำธุรกิจในยุคนี้ที่ได้ผลมาก นี่คือทฤษฎีทางจิตวิทยาที่ชี้ให้เห็นว่า ความคิดเห็นของคนอื่น ๆ มีผลต่อการตัดสินใจ สมมุติว่าถ้าเรามีตัวเลือกเป็นร้านอาหาร 2 แห่งที่มีคุณภาพ รสชาติ และราคาพอ ๆ กันแต่ถ้าร้านใดร้านหนึ่งมีคนนั่งในร้านเยอะกว่า หรือมีคนต่อแถวที่หน้าร้านเยอะกว่า เราจะมีโอกาสเลือกร้านนั้นมากกว่า เพราะเป็นตัวเลือกของคนจำนวนมาก
Read moreธุรกิจในยุคนี้ต้องเชื่อมโยงกับตลาดออนไลน์เพราะเป็นช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด ปฏิเสธไม่ได้ว่าหากแบรนด์ไหนครองใจลูกค้าในโซเชี่ยลได้ มีโอกาสจะเพิ่มยอดขายได้มหาศาล เราจึงได้เห็นหลายแบรนด์พยายามแชย่งชิงพื้นที่ในตลาดโซเชี่ยลกันอย่างดุเดือด โดยมีตัวเลขที่น่าสนใจที่คนทำธุรกิจต้องทราบคือ
Read moreในวันที่ทุกการค้นหากลายเป็นประตูบานแรกสู่การตัดสินใจของผู้บริโภค การอยู่ในอันดับที่ดีบนหน้าผลลัพธ์ของ Google ไม่ใช่เพียงเรื่องของเทคนิค แต่คือการแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือที่สร้างขึ้นจากการสั่งสมอย่างถูกต้อง
Read more