7 เทคนิค Coworking-Space ทำกำไรสดใสในยุคนี้

ทุกวันนี้เรารู้จักคำว่า Coworking-Space ดีแค่ไหน ลองไปถามเพื่อนข้างๆก็อาจได้คำตอบว่าคือออฟฟิศเล็กๆ หรือที่ทำงานแบบแต่งสวยๆ ซึ่งหากจะเจาะลึกในความหมายของ Coworking-Space ก็คือพื้นที่ที่ให้คนมาทำงาน มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน แลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้ซึ่งกันและกัน

ในมุมมองของ www.ThaiSMEsCenter.com มองว่า Coworking-Space เป็นอีกธุรกิจลงทุนที่น่าสนใจซึ่งมีเสน่ห์ในตัวเองที่ต่างกันออกไป บางแห่งเป็นห้องถ่ายรูป มีมุมออกแบบ บางแห่งก็เป็นแหล่งรวม Startup ที่ใช้ประโยชน์ในการมีออฟฟิศเพื่อผลิตไอเดียดีๆ รวมถึงบางแห่งเป็นแหล่งรวมการทำกิจกรรมเพื่อสังคมที่เป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจในอีกรูปแบบหนึ่ง

อย่างไรก็ดีแม้การลงทุน Coworking-Space ในเมืองไทยจะดูสดใสและมีอัตราการเติบโตที่ดีแต่การลงทุนในธุรกิจนี้ก็ต้องมีเทคนิคเล็กๆไว้ติดเพิ่มเติมเพิ่มความน่าสนใจให้กับ Coworking-Space ได้ทำกำไรจากลูกค้าทั้งหลายได้ง่ายขึ้นด้วย

1.ต้องมีผู้ประสานงานที่ดีใน Coworking–Space

92

ภาพจาก https://goo.gl/cwxtmJ

เป็นตำแหน่งที่เรียกว่า Coordinatior ที่จะเป็นคนดูแลสถานที่ ให้บริการ และช่วยให้ทุกคนได้เข้ามาใช้งานใน Coworking-Space ได้อย่างสบายใจมากขึ้น เพราะการสร้าง Coworking-Space เราต้องไม่ลืมว่าลูกค้าที่เข้ามาใช้งานมีหลายกลุ่ม และทุกคนต่างไม่เคยรู้จักกันมาก่อน ดังนั้นการที่จะให้คนเหล่านี้มาพูดคุยกันนั้นเป็นเรื่องยาก แต่หากมี Coordinatior ที่ดีก็จะช่วยสานสัมพันธ์และทำให้บรรยากาศใน Coworking-Space นั้นดีขึ้น

2.จัดพื้นที่ส่วนกลางให้ลูกค้ามีโอกาสทำกิจกรรมร่วมกัน

93

ภาพจาก https://goo.gl/fv2BxM

ถือเป็นพื้นที่สำคัญที่ยึดแนวทางของออฟฟิศระดับโลกซึ่งส่วนใหญ่ก็มักจะมีลานกิจกรรม ห้องกิจกรรม เอาไว้เชื่อมสัมพันธ์พนักงาน ซึ่ง Coworking-Space ก็ควรมีพื้นที่นี้เช่นกัน โดยอาจจะมีกิจกรรมน่าสนใจให้ได้ทำร่วมกันเช่น การเต้นแอโรบิค สภากาแฟในวันและเวลาต่างๆ การจัดคอร์สพัฒนาบุคลิกภาพ การรับประทานอาหารร่วมกันในบางวัน เป็นต้น

3.เพิ่มความยืดหยุ่นด้านเวลา

94

ภาพจาก https://goo.gl/1kRpS2

ธุรกิจ Coworking-Space มีอัตราการเติบโตที่มากขึ้นทั้งนี้เราต้องทำให้ Coworking-Space ที่เรามีแตกต่างจากออฟฟิศทั่วไป โดยเฉพาะเรื่องเวลาที่ไม่ควรจำกัดแค่ 08.00-17.00 น. หรือเปิดเพียงแค่ 8 ชั่วโมง/วัน หากเป็นไปได้ควรเปิดตลอด 24 ชม. เพราะนักธุรกิจยุคนี้ยึดติดกับความสำเร็จและเน้นการทำงานให้มาก Coworking-Space ควรตอบโจทย์ตรงนั้น

4.มีแพคเกจย่อยให้ลูกค้าเลือกจ่ายได้ตามเหมาะสม

95

ภาพจาก https://goo.gl/E7rncw

โดยส่วนใหญ่ Coworking-Space จะใช้วิธีการปล่อยเช่าเป็นรายเดือน แต่ทั้งนี้เพื่อดึงดูดความน่าสนใจก็ควรมีการจัดโปรโมชั่นตามสมควร รวมถึงมีแบบแพคเกจให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่า รวมถึงราคาที่ต้องไม่ให้แพงจนเกินไปสมเหตุสมผลกับความจริง เพราะคนที่มาเช่าใน Coworking-Space มักจะอยู่ในช่วงก่อร่างสร้างตัว ดังนั้นส่วนใหญ่ต้องคิดเรื่องประหยัดต้นทุนมากที่สุด

5.จัดหาอุปกรณ์ที่เพียบพร้อมไว้รองรับ

96

ภาพจาก https://goo.gl/pzWaJi

ถือเป็นออฟชั่นที่ทำให้ลูกค้าประทับใจและอยากมาใช้บริการด้วยการมีอุปกรณ์สำนักงานต่างๆ ตามสมควร ซึ่งนักธุรกิจหรือบรรดา Startup บางคนอาจจะหิ้วมาแค่โน๊ตบุ๊คเครื่องเดียวก็สามารถเข้ามาทำงานใน Coworking-Space ได้ ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้มีเวลาที่จะคิดสร้างสรรค์ผลงานการทำธุรกิจโดยไม่ต้องพะวงเรื่องอุปกรณ์และเครื่องมือที่จะใช้อีกต่อไป

6.จัดโซนใน Coworking-Space ให้หลากหลาย

97

ภาพจาก https://goo.gl/cmXX93

นอกจากพื้นที่กิจกรรมแล้วการเป็น Coworking-Space ที่จะประสบความสำเร็จภายในควรมีการจัดโซนให้หลากหลายไว้รองรับลูกค้าในหลากหลายอารมณ์ทำงานเพราะเราต้องเข้าใจว่าพื้นที่ของ Coworking-Space ไม่ได้จะมีแค่คนเข้ามานั่งพิมพ์งานเพียงอย่างเดียว สิ่งที่ควรมีเช่น มุมโทรศัพท์ มุมปาร์ตี้เล็กๆ มุมประชุมย่อย มุมทานอาหาร มุมพักผ่อนอ่านหนังสือ เป็นต้น

7.ทำเลต้องเชื่อมต่อกับการเดินทางที่สะดวกสบาย

98

ภาพจาก https://goo.gl/pmKsKA

อาจจะเป็นเรื่องยากและดูจะเป็นค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงของคนที่จะลงทุนทำ Coworking-Space เพราะทำเลที่อยู่ติดกับรถไฟฟ้าหรืออยู่ใกล้ทางด่วนพิเศษ มักจะมีราคาพื้นที่ ค่าเช่า ค่อนข้างแพง แต่อย่างไรก็ตามทำเลเหล่านี้ก็ได้เปรียบมากเพราะคนที่เข้ามาใช้บริการสามารถเดินทางต่อไปหาลูกค้า ออกไปพบลูกค้าได้สะดวก หรือการนัดหมายให้ลูกค้ามาพบก็ทำได้ง่าย ซึ่งแม้จะมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงแต่หากประเมินแล้วว่าคุ้มค่าก็น่าเสี่ยงไม่น้อย

มีผลการสำรวจที่น่าสนใจระบุว่าคนที่สนใจใช้งาน Coworking-Space นั้นมีปริมาณมาก โดยกลุ่มคนที่มาใช้งานพื้นที่เหล่นี้ 45% ทำงานที่บ้านมาก่อนล่วงหน้า อีกประมาณ 26% ทำงานมาจากออฟฟิส รวมถึงอีกกว่า 6 % เคยไปนั่งทำงานที่ร้านกาแฟ ซึ่งหาก Coworking-Space เป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์ให้เขาตัดสินใจมานั่งทำงานได้อย่างสบายใจก็เท่ากับเป็นการสร้างรายได้ให้ธุรกิจนี้เติบโตขึ้นมาก ซึ่งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการเป็นสำคัญด้วย


SMEs Tips

  1. ต้องมีผู้ประสานงานที่ดีใน Coworking–Space
  2. จัดพื้นที่ส่วนกลางให้ลูกค้ามีโอกาสทำกิจกรรมร่วมกัน
  3. เพิ่มความยืดหยุ่นด้านเวลา
  4. มีแพคเกจย่อยให้ลูกค้าเลือกจ่ายได้ตามเหมาะสม
  5. จัดหาอุปกรณ์ที่เพียบพร้อมไว้รองรับ
  6. จัดโซนใน Coworking-Space ให้หลากหลาย
  7. ทำเลต้องเชื่อมต่อกับการเดินทางที่สะดวกสบาย

สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมาย ติดตามได้ที่ goo.gl/Io5k2S

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)

เรียนจบจากคณะนิเทศศาสตร์ ทำงานในด้านวารสารมากว่า10ปี สะสมความรู้หลากหลายแนวทั้งด้านการเกษตร สังคม สู่การประยุกต์เป็นอาชีพทั้ง SMEs และแฟรนไชส์รวมถึงแนวทางด้านกลยุทธ์การตลาดต่างๆ การเขียนคืองานที่เราตั้งใจและใจรักมากที่สุด