Macy’s ประกาศปิดสาขา 30 แห่งต้อนรับปี 2020

เป็นข่าวที่ได้ยินกันอย่างต่อเนื่องกับการปิดร้านค้าปลีกต่างๆโดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาที่การขยายตัวอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซ ส่งผลรุนแรงต่อธุรกิจค้าปลีกมากมาย โดยเฉพาะในปี 2019 ที่มีสถิติว่าร้านค้าปลีกในสหรัฐปิดตัวไปแล้วกว่า12,000 แห่ง มากกว่าปี 2018 ที่มีร้านค้าปิดตัว 5,864 แห่ง

และในปี 2020 นี่ก็คาดว่านะมีร้านค้าปลีกอีกไม่ต่ำกว่า 1,700 แห่งจะทยอยปิดกิจการ โดยหนึ่งในนั้นคือห้าง ห้าง Macy’s ที่ www.ThaiSMEsCenter.com ได้ยินข่าวเรื่องการปิดสาขาต่างๆมาอย่างต่อเนื่อง

และต้อนรับปี 2020 นี้ Macy’s ก็ประกาศปิดอีก 30 สาขา ถือเป็นเรื่องที่น่าตกใจกับหนึ่งในธุรกิจห้างสรรพสินค้ายักษ์ใหญ่ที่สะท้อนให้ธุรกิจในเมืองไทยได้เห็นเป็นกรณีศึกษา

ประกาศปิดสาขา

ภาพจาก bit.ly/2QDLbop

ห้าง Macy’s เดิมชื่อ R. H. Macy & Co.ดำเนินกิจการห้างสรรพสินค้าภายใต้บริษัท Macy’s, Inc. โดยดำเนินกิจการ 2 ห้างประกอบด้วยเมซีส์และห้างบลูมมิงเดลส์ (Bloomingdale’s) ก่อตั้งเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 1858 ที่นครนิวยอร์ก ปัจจุบันสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองซินซินเนติ รัฐโอไฮโอ้ มีสาขารวมกว่า 880 แห่งใน 45 รัฐ

ถือเป็นห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่อันดับที่ 15 ของสหรัฐโดยวัดจากยอดขาย โดยสินค้าที่เป็นไฮไลท์ของ Macy’s เน้นเสื้อผ้าบุรุษและสตรี, รองเท้า, อุปกรณ์ที่นอน, เครื่องประดับ-อัญมณี, เฟอร์นิเจอร์, เครื่องตกแต่งบ้าน และผลิตภัณฑ์ความงามทุกรูปแบบ

23

ภาพจาก AP Photo/Gene J. Puskar

จุดเริ่มต้นของการปิดสาขา Macy’s เริ่มตั้งแต่ปี 2015 ที่ประกาศปิดสาขา 14 แห่ง และให้พนักงานกว่า 1,300 ตำแหน่งถูกเลิกจ้าง รวมถึงการวางแผนปิดสาขาต่างๆอีกหลายแห่งด้วย ซึ่งเหตุผลในการปิดสาขาของ Macy’s คือ

  1. หมดสัญญาเช่า หรือ ทำเลเดิมๆที่เคยรุ่ง กลับฟุบและมีทำเลใหม่ๆที่ดีกว่า
  2. ผลตอบแทนจากการค้าปลีก ไม่คุ้มค่า ทั้งจากเงินลงทุนเอง และ ทำเลเดิมๆ โดยเลือกหันไปทำกิจการอื่นๆ หรือปล่อยให้เช่าต่อ หรือ พัฒนาไปเป็นอสังหาริมทรัพย์ที่จะได้ผลตอบแทนดีกว่า

22

ภาพจาก AP Photo/Bebeto Matthews

หลังจากปิด 14 สาขาในปี 2015 ปีต่อมา 2016 Macy’s มีแผนจะปิดสาขาเพิ่มอีก 100 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่ก็คือหมดสัญญาเช่าพื้นที่ด้วยและเลือกไม่ต่อสัญญา

ซึ่งก็เป็นไปตามแผนของ Macy’s ที่ต้องการลดขนาดและลดรายจ่ายและหันไปสู่ธุรกิจอื่นมากขึ้น แต่อย่างไรก็ดีพนักงานที่ถูกเลิกจ้างจากการปิดสาขาของ Macy’s ต่างได้รับสิทธชดเชยตามกฏหมายอย่างเป็นธรรม

และในปี 2020 นี้ก็เช่นกัน ประกาศจาก Macy’s ว่าจะมีการปิดสาขาเพิ่มอีก 30 แห่งซึ่งกระจายอยู่ในรัฐต่างๆ เช่นที่ แคลิฟอเนีย , ฟลอริด้า (ประมาณ 4 สาขา) , จอร์เจีย (ประมาณ 2 สาขา) , อิลินอยส์ (ประมาณ 2 สาขา) , นิวยอร์ค (ประมาณ 2 สาขา) , โอไฮโอ้ (ประมาณ 3 สาขา) , วอชิงตัน (ประมาณ 3 สาขา) เป็นต้น

21

ภาพจาก AP Photo/Gene J. Puskar

แต่ใช่ว่า Macy’s จ้องแต่จะปิดสาขาเพียงอย่างเดียวเท่านั้น ในการลดขนาดธุรกิจและลดรายจ่าย Macy’s ก็มีแผนการฟื้นฟูกิจการตั้งแต่แนวทางการบริหาร,ยุทธวิธีและการย้ายสถานที่บางแห่งเพื่อให้มียอดจำหน่ายเพิ่มขึ้นหลังจากยอดจำหน่ายของห้างลดลง รวมทั้งการจะดำเนินการเพิ่มเติมอีก 30 แห่งภายใน 2-3 ปีข้างหน้าอาทิเช่นบางแห่งอาจให้มีการเช่าดำเนินกิจการต่อหรือขายกิจการ เป็นต้น

ซึ่งไม่ใช่แค่ Macy’s เพียงอย่างเดียวที่มีการปิดสาขาต่างๆ หากดูในปี 2019 ที่ผ่านมา ร้านค้าปลีก Payless ShoeSource ได้ยื่นฟ้องล้มละลายในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

และกล่าวว่ามีแผนจะปิดสาขาทั้งหมด 2,500 แห่งเพื่อการชำระบัญชีค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ หรือห้างค้าปลีกที่คนส่วนใหญ่รู้จักอย่าง Walmart ในปีที่ผ่านมาก็ประกาศปิดไป 12 สาขาใน 9 รัฐ และยังมีอีกหลายสาขาที่ประกาศพร้อมจะปิดตัวลง

20

ภาพจาก bit.ly/2uyQqx9

ในปี 2020 นี้ต้องมาติดตามกันดูว่าผลกระทบจากอีคอมเมิร์ชที่รุนแรงนี้จะส่งผลให้ห้างค้าปลีกในสหรัฐ ปิดกิจการหรือล้มละลายได้อีกมากแค่ไหน

สำหรับในเมืองไทยเองแม้จะไม่รุนแรงเท่าต่างประเทศแต่ก็ประมาทไม่ได้ซึ่งต้องหาวิธีรับมือและปรับตัวเพื่อไม่ให้สูญพันธ์ การปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่แค่กฏธรรมชาติแต่มันคือกฏการอยู่รอดของธุรกิจในยุคนี้ด้วย


ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise

0

ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ bit.ly/35vDXqz
เลือกแฟรนไชส์น่าสนใจสำหรับลงทุน คลิ๊ก https://bit.ly/37KAHZZ , https://bit.ly/36BrQtI
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter

อ้างอิงข้อมูลจาก https://bit.ly/2QFA1iW

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)

เรียนจบจากคณะนิเทศศาสตร์ ทำงานในด้านวารสารมากว่า10ปี สะสมความรู้หลากหลายแนวทั้งด้านการเกษตร สังคม สู่การประยุกต์เป็นอาชีพทั้ง SMEs และแฟรนไชส์รวมถึงแนวทางด้านกลยุทธ์การตลาดต่างๆ การเขียนคืองานที่เราตั้งใจและใจรักมากที่สุด