7 ขั้นตอน LIVE ขั้นเทพ! สร้างยอดขายหลักล้าน
ปัจจุบัน ต้องยอมรับว่า Facebook Live เป็นช่องทางในการขายของให้กับบรรดาเจ้าของร้านค้าต่างๆ มากมาย นอกจากจะเพิ่มช่องาเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทั่วประเทศได้ง่าย
ยังมีความ Real-time มีความสดใหม่ มองเห็นสินค้าได้หลายมุมมอง และชัดเจนมากกว่าภาพนิ่ง ลูกค้าสามารถคอมเม้นต์สอบถาม และได้รับคำตอบในทันที และยิ่งไปกว่านั้น หากร้านค้ามีสไตล์ในการนำเสนอสินค้าที่แปลกใหม่ไม่ซ้ำใคร จะมียอดผู้เข้าชม ยอด Like & Share และยอดขายพุ่งกระฉูด
วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com จะมาบอกเทคนิคในการ Facebook Live ให้มีคนติดตามจำนวนมาก พร้อมทั้งสร้างยอดขายสินค้าแบบกระฉูด ติดลมบน ชนิดที่ว่ามีรายได้หลักแสนหลักล้านบาทต่อเดือน ถ้าหากสินค้าและการนำเสนอดี
1.เตรียมประเด็นที่จะพูด Live ให้พร้อม
ภาพจาก https://bit.ly/2UnGMbZ , goo.gl/5ovCkf
ก่อนอื่นต้องเตรียมความพร้อมทุกครั้ง ก่อนที่จะมีการ Live สด เพราะในขณะที่ Live เราต้องทำให้ผิดพลาดน้อยที่สุด เพราะฉะนั้นการเตรียมประเด็นที่เราจะพูด ถือว่าเป็นการเตรียมความพร้อม
แต่การพูดนั้นควรเจาะประเด็นใดประเด็นหนึ่ง ไม่ควรพูดหลายๆ ประเด็น เพราะผู้ชมอาจจะหลงประเด็นที่คุณพูดในขณะนั้นก็ได้ ทำให้จำไม่ได้ว่าคุณตั้งใจจะพูดเรื่องอะไรตามหัวข้อที่คุณได้เกริ่นมาตอนต้น
2.แจ้งแฟนเพจล่วงหน้าก่อนจะมีการ Live
ภาพจาก goo.gl/2Rgk3q
ควรแจ้งเตือนให้แฟนเพจทราบล่วงหน้าก่อนว่า จะมีการ Live สด และมีการ Live สดเวลาไหน รายละเอียดที่จะ Liveเกี่ยวกับเรื่องอะไรบ้าง โดยเราสามารถแจ้งเตือนผ่านหลายช่องทาง เช่นแจ้งในเพจของคุณ ในเฟสบุ๊คส่วนตัว หรือผ่าน Line@ เป็นต้น
3.เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม และ Live เวลาสัญญาณอินเทอร์เน็ตมีความแรง
ภาพจาก goo.gl/XeAojE
Live สด ต้องราบรื่น ภาพไม่กระตุก เสียงไม่ขาดหาย คนดูไม่เสียอารมณ์ ก่อนที่จะทำการ Live ควรจะทำ Speed Test เพื่อตรวจเช็คดูก่อนว่าอินเทอร์เน็ตเพียงพอต่อการ Live หรือไม่ แนะนำว่าควรจะมีค่า Upload ได้ขั้นต่ำตั้งแต่ 2–5 mbps ขึ้นไป
4.วางสินค้าให้สวยงาม โชว์สินค้าทุกตัวที่มี
ภาพจาก goo.gl/MwbLxB
เป็นการจัดแสดงสินค้าที่เรามีอยู่ เพื่อให้ผู้เข้าชมได้เห็นสินค้าว่าเรามีอะไรมาขายบ้าง มีตัวไหนที่เขากำลังสนใจอยู่หรือกำลังมองหาอยู่หรือไม่ ซึ่งเราสามารถจัดรูปแบบการแสดงสินค้าได้ตามความเหมาะสมของสินค้าและบริการของเราเอง
เช่น หากสินค้าของเราเป็นประเภทเสื้อผ้าเครื่องแต่กาย เราสามารถจัดวางสินค้าแต่ละแบบไว้เป็นฉากหลัง หากสินค้าของเราเป็นประเภทเครื่องสำอาง ควรมีบูทแสดงสินค้าไว้ด้านหน้า ให้ง่ายต่อการหยิบจับขึ้นมาสาธิตวิธีการใช้
5.มีการพูดคุย และตอบคอมเมนท์กับลูกเพจ
ภาพจาก goo.gl/KGhK8z
เสน่ห์ของรายการสด คือเราสามารถพูดคุยกับคุณผู้ชมได้เลย เช่นกัน การทักทายคนที่เข้ามารับชม มาคอมเมนท์พูดคุยกับเรา จะทำให้เขารู้สึกใกล้ชิดกับเรามากขึ้น อยากจะคุณกับเราต่อ แต่ถ้าเกิดว่าเรา Live เฉยๆ โดยไม่สนใจคนที่ดูเราอยู่ ก็อาจจะทำให้เค้าออกไปจากการ Live ในขณะนั้นก็ได้
6.ไลฟ์บ่อยๆ และเลือกเวลาเดิมๆ
ภาพจาก goo.gl/NDSsKH
อย่างไรก็ตาม การทำอะไรอย่างต่อเนื่องช่วยเพิ่มคนที่ชม Live ของเราอย่างต่อเนื่อง แต่ในทางกลับกัน ถ้าคุณนานๆ Live ที คนที่เคยดูอาจจะลืม หรือไม่ได้ติดตามต่อ แต่ถ้าคุณ “เตรียมเนื้อหา” ว่าวันนี้จะมีการ Live สด ก็จะเพิ่มฐานของแฟนๆ ขาประจำได้มาก และถ้าจะให้ดี ควรกำหนดไว้หน้าเพจเราเลยก็ได้ว่าจะมากี่โมงในทุกๆ วัน
7.คำบรรยายก่อน Live ต้องน่าสนใจ
ภาพจาก goo.gl/Pj3kDC
Feed ข่าว ใน Facebook คือการช่วงชิง Engagement จากผู้ใช้ หัวข้อในการถ่ายทอดสดของเรา ต้องบ่งบอกเรื่องที่เราต้องการจะเล่าให้สั้นและเข้าใจได้เลยในทันที
พร้อมกับรายละเอียดสั้นๆ ว่าจะพูดถึงเรื่องอะไร แค่นี้คนที่เห็น Feed ข่าวก็จะรู้ทันทีว่าเป็นเรื่องที่เขาสนใจหรือเปล่า หากเป็นสิ่งที่เค้าต้องการทราบ โอกาสที่คนจะกดเข้ามารับชมการ Live ของคุณก็จะมีมากขึ้น
ทั้งหมดเป็น 7 เทคนิคในการ Facebook Live สำหรับเจ้าของร้านค้าต่างๆ ที่ต้องการเพิ่มช่องทางการขายสินค้า ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในวงกว้าง แม้ว่าจะอยู่คนละพื้นที่ ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าจากร้านของเราได้ ใครอยากเพิ่มยอดขายลองดูครับ
คุณผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://bit.ly/2FMrZOq
เลือกซื้อแฟรนไชส์ไทยขายดี เปิดร้าน https://bit.ly/2Jatqq2
SMEs Tips
- เตรียมประเด็นที่จะพูด Live ให้พร้อม
- แจ้งแฟนเพจล่วงหน้าก่อนจะมีการ Live
- เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม และ Live เวลาสัญญาณอินเทอร์เน็ตมีความแรง
- วางสินค้าให้สวยงาม โชว์สินค้าทุกตัวที่มี
- มีการพูดคุย และตอบคอมเมนท์กับลูกเพจ
- ไลฟ์บ่อยๆ และเลือกเวลาเดิมๆ
- คำบรรยายก่อน Live ต้องน่าสนใจ
อ้างอิงจาก https://bit.ly/35WyAU8
