7 วิธี ดึงดูด คนของ SMEs ตังค์น้อย

“คุณต้องการที่จะสร้างแบรนด์ที่มีผู้คนนับล้านให้ความสนใจใช่หรือไม่” คำพูดที่ ดึงดูด ดูเหมือนง่ายแต่ความเป็นจริงแล้วนี่คือศาสตร์ระดับโลกที่นักวิชาการด้านเศรษฐศาสตร์หรือว่านักธุรกิจทั่วโลกต่างต้องมีเทคนิคและหลักทฤษฏีเป็นสิ่งยึดเหนี่ยวเพื่อผลักดันให้แบรนด์สินค้ากลายเป็นที่จดจำของผู้คนจำนวนมาก

www.ThaiSMEsCenter.com ก็มองเห็นถึงประโยชน์ของการสร้างแบรนด์ว่าเป็นสิ่งสำคัญแต่ในระดับโลกเขามองเรื่องนี้กันอย่างไร พร้อมกันนี้ก็ขอนำเสนอ 7 วิธีสร้างความน่าสนใจให้คนนับล้านหันมาสนใจในแบรนด์สินค้าของเราได้มากขึ้น

ดึงดูด

มุมมองของนักธุรกิจเกี่ยวกับความสำคัญในการสร้างแบรนด์สินค้า

ทรรศนะของนักธุรกิจในต่างประเทศมองแบรนด์สินค้าเป็นเหมือนอาหารที่ยังไร้รสชาติ หากมีการโปรโมทอย่างถูกวิธีก็เหมือนกับการเติมรสชาติด้วยการใส่เกลือนั้นคือ แบรนด์นั้นจะเป็นที่น่าสนใจของผู้คนมากขึ้น

แต่การแต่งเติมรสชาติให้แบรนด์สินค้ามีความน่าสนใจก็ยังสอดแทรกเรื่องของเทคนิคที่ไม่ใช่จะแต่งเติมอย่างไรก็ได้แต่ต้องสร้างความน่าสนใจถึงขนาดที่ทำให้ผู้คนทั่วไปรู้สึกหิวโหยไปกับสินค้าหรือบริการนั้นๆ ทั้งนี้ก็เป็นเรื่องราวของกลยุทธ์การตลาด การใช้คำโฆษณา และแนวทางการประชาสัมพันธ์ที่ถูกต้อง

ด้วยเหตุนี้จึงได้รวบรวม 7 วิธีน่าสนใจที่จะสร้างแบรนด์สินค้าให้น่าสนใจและเป็นที่ยอมรับของคนจำนวนมาก

as16

1.การใช้ประโยชน์จากสื่อสังคม

สื่อสังคมที่คนนิยมกันเป็นวงกว้างมีฐานข้อมูลลูกค้าทั่วโลกรวมกันมากมายหลายร้อยล้านคน หนีไม่พ้น Facebook, Twitter และ YouTube นี่คือสื่อสังคมระดับโลกที่เข้าถึงคนหมู่มากถ้าการทำธุรกิจสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างแท้จริงจะเป็นการประชาสัมพันธ์แบรนด์สินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

แน่นอนว่าเทคนิคการโฆษณาย่อมมีหลากหลาย เจ้าของธุรกิจจึงควรเลือกวิธีที่เหมาะสมและน่าจะได้ผลกับธุรกิจมากที่สุด

as15

2. สร้างเว็บไซต์ของธุรกิจให้แข็งแกร่ง

แทบทุกธุรกิจต้องมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง แต่เชื่อได้ว่าหลายคนยังใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ที่มีได้ไม่เต็มที่มากนัก เว็บไซต์ที่ดีจะต้องมีสิ่งที่พิเศษมากพอที่จะทำให้คนทั่วไปหันมาสนใจได้ เนื้อหาสำคัญคือข้อมูลบริษัท รูปสินค้า ประวัติความเป็นมา การดำเนินงาน การติดตามผลสินค้าและบริการ

รวมถึงต้องมีการเชื่อมข้อมูลให้คนที่สนใจสามารถเข้ามาพูดคุยสอบถามและได้คำตอบอย่างสะดวกที่สุด เว็บไซต์จึงไม่ใช่แค่สิ่งที่มีประดับแต่นี่คือเครื่องมือที่บ่งบอกถึงความสามารถของการทำธุรกิจเช่นกัน

as13

3. เรียนรู้หัวใจของการเขียนคำโฆษณา

การโฆษณาคือหัวใจของการทำธุรกิจ แต่จะให้ได้ผลดียิ่งขึ้น คำที่ใช้ในการโฆษณาต้องสะดุดตา โดดเด่น และบ่งบอกความเป็นธุรกิจนั้นๆได้มากพอ คำโฆษณาที่ดีไม่จำเป็นต้องมีขนาดที่ยาวมาก แต่ต้องกระชับ อ่านแล้วเข้าใจได้ในครั้งเดียว

ซึ่งเทคนิคของการเขียนคำโฆษณาให้คนจดจำมีอยู่มากมาย crative ที่เก่งๆมักถูกบริษัทโฆษณาจ้างมาในราคาที่แพงก็เพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะเหมือนคำพูดของ แฟรงคลินเบนจามินที่เขียนเกี่ยวกับเรื่องการเขียนคำโฆษณาในธุรกิจว่า “คำโฆษณาที่ดีคือสิ่งที่ผู้บริโภคได้รับความคุ้มค่ากับการอ่านและธุรกิจได้ความคุ้มค่ากับสิ่งที่ได้เขียนลงไป”

as17

4. รู้จักการใช้รูปภาพ การถ่ายคลิปวีดีโอ เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ

ในเว็บไซต์หรือสื่ออิเลคทรอนิคส์ต่างๆ เพียงแค่คำพูดอย่างเดียว ดูจะไม่น่าดึงดูดใจได้ดีนัก จากการสำรวจเชิงวิเคราะห์พบว่าคนส่วนใหญ่จะรับรู้และสนใจเรื่องราวผ่านทางรูปภาพและคลิปวีดีโอมากกว่า นี่จึงเป็นศาสตร์สำคัญในด้านการถ่ายภาพที่ต้องมาประยุกต์ให้ในธุรกิจเพื่อเพิ่มความทรงจำได้ดียิ่งขึ้น

ทั้งนี้รูปภาพที่ใช้มาได้หลากหลายทางทั้งรูปสินค้า หรือกิจกรรมของธุรกิจ และบางครั้งอาจใช้เทคนิคเอาเรื่องที่สังคมกำลังสนใจมานำเสนอและสอดแทรกแบรนด์ธุรกิจร่วมไปกับการนำเสนอครั้งนั้นได้ด้วย

as14

5. การตั้งชื่อให้กับธุรกิจต้องง่ายต่อการจดจำ

ชื่อธุรกิจต้องง่ายที่จะสะกดและจดจำ การตั้งชื่อที่จำยากอ่านยากส่งผลต่อการจดจำที่จะทำได้ยากเช่นกัน ในธุรกิจระดับโลกมีตัวอย่างให้เห็นมากมายที่ใช้ชื่อสั้นๆแค่ 2-3 คำ

แต่ทำให้คนจดจำได้เป็นอย่างดี เช่น apple , Wal-Mart , google , Macdonald ฯลฯ การตั้งชื่อที่ไม่สลับซับซ้อนผลดีที่เป็นเรื่องการจดจำและพูดกันง่ายติดปากยังสะดวกต่อการค้นหา นี่คือเคล็ดลับง่ายๆ แต่ได้ผลดีมากซึ่งมีการพิสูจน์เรื่องนี้มาแล้วในเวทีธุรกิจระดับโลก

ii90

6. บอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจผ่านการเขียนหนังสือ

กรุณาอย่าคิดว่าเรื่องนี้ไม่ใช่สิ่งสำคัญ ถ้าพิจารณาให้ดีการมีหนังสือที่พูดถึงธุรกิจหรือแบรนด์สินค้านั้นๆ เป็นการตอกย้ำในระดับหนึ่งว่าธุรกิจประสบความสำเร็จมากเพียงพอ นักธุรกิจระดับโลกแทบทุกคนล้วนแล้วแต่มีอัตชีวประวัติหรือเรื่องราวของธุรกิจตัวเองวางแผงจำหน่ายตามร้านหนังสือแทบทั้งสิ้น

การเขียนหนังสือนี้เหมือนเป็นการเปิดเผยเรื่องราวบางแง่มุมที่คนทั่วไปไม่รู้ทำให้ภาพลักษณ์และความรู้สึกของคนเปลี่ยนไปในอีกรูปแบบหนึ่ง ถึงขนาดที่มีคนกล่าวว่า “Writing is the beginning of all wealth”(การเขียนหนังสือในเชิงธุรกิจนี้เป็นจุดเริ่มต้นของความมั่งคั่งทั้งหมด)

as19

7. Story ของธุรกิจทำให้คนสนใจได้มากขึ้น

“ถ้าประวัติศาสตร์น่าสนใจเพียงไรธุรกิจที่มีประวัติความเป็นมาก็ทำให้คนสนใจและอยากรู้มากขึ้นเท่านั้น” นี่คือนิยามที่นักเศรษฐศาสตร์ทางธุรกิจให้นิยามของคำว่า “Business of Story” คำว่าเรื่องราวทำให้ธุรกิจดูมีมิติมีความหมายลึกซึ้ง มีผลโดยตรงกับการตลาด การสอดแทรกเรื่องราวนี้ทำได้ในหลายช่องทางแต่ต้องอยู่ในปริมาณที่เหมาะสมไม่มากไปไม่น้อยไปจะได้ผลดีมากที่สุด

ทั้งหมดนี้คือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ธุรกิจระดับโลกพิสูจน์การใช้มาแล้วว่าได้ผล ทั้งนี้ถ้ามองดูแค่ผ่านๆก็อาจไม่มีความหมายแต่ถ้าลองปฏิบัติตามอย่างจริงจังเชื่อว่าธุรกิจนั้นๆจะเป็นที่จดจำของคนนับล้านหรืออาจจะมากกว่านี้ก็อยู่ที่ผู้ลงทุนเป็นคนตัดสินใจเท่านั้น

ขอบคุณข้อมูลจาก : https://goo.gl/gFXrbd

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)

เรียนจบจากคณะนิเทศศาสตร์ ทำงานในด้านวารสารมากว่า10ปี สะสมความรู้หลากหลายแนวทั้งด้านการเกษตร สังคม สู่การประยุกต์เป็นอาชีพทั้ง SMEs และแฟรนไชส์รวมถึงแนวทางด้านกลยุทธ์การตลาดต่างๆ การเขียนคืองานที่เราตั้งใจและใจรักมากที่สุด