5 วิธีจับจุดการตลาด “โฮสเทล” ให้เต็มทุกห้อง!

ต้องยอมรับในประเทศไทย ธุรกิจที่พักขนาดเล็กราคาประหยัด หรือ “โฮสเทล” (Hostel) สำหรับบริการนักท่องเที่ยวแบกเป้ชาวต่างชาติ กำลังขาขึ้นได้รับความนิยมสูง มีผู้ประกอบการรายใหม่ แห่เข้ามาลุยเปิดเพิ่มจำนวนมาก ส่งผลให้เกิดการแข่งขันอย่างดุเดือด ผู้ประกอบการที่จะอยู่รอด และประสบความสำเร็จ ต้องมีเอกลักษณะเฉพาะตัว บริหารงานยอดเยี่ยม

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com จะมาบอกเคล็ดลับทำการตลาด สำหรับธุรกิจที่พักขนาดเล็ก ตามตึกแถวย่านแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ หรือ “โฮสเทล” ให้ถูกใจนักท่องเที่ยวแบกเป้ มีลูกค้าเข้ามาอุดหนุนไม่ขาดสาย เต็มทุกห้องครับ

1.เข้าใจ

ผู้ประกอบการต้องเข้าใจความต้องการ และจุดประสงค์ในการเข้ามาพักของนักท่องเที่ยวหรือลูกค้า โดยผู้เข้าพักอาจไม่ได้ต้องการบริการที่เพียบพร้อม เหมือนเข้าพักในโรงแรมหรูหรา แต่ต้องการบรรยากาศสบายๆ เสมือนบ้าน เป็นกันเอง และเป็นแหล่งพบปะเพื่อนใหม่ๆ ในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การท่องเที่ยว

2. เข้าทาง

เข้าทางผู้ประกอบการ ด้วยการดึงจุดเด่นของสถานที่มาเป็นจุดขาย หรือการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ เพื่อสร้างความโดดเด่นและแตกต่างให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ เกิดการจดจำ เนื่องจากสถานที่คือหนึ่งในจุดขายที่จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ดีที่สุด

3. เข้าพัก

ผู้ประกอบการต้องสร้างที่พักให้มีเอกลักษณ์ เป็นที่จดจำของผู้ที่เข้ามาพัก มีคอนเซ็ปต์ที่ชัดเจน เมื่อผู้เข้ามาพักรู้สึกชอบ และหลงใหลก็จะเป็นที่จดจำของลูกค้าได้ นำไปสู่การบอกต่อในหมู่นักท่องเที่ยวได้ต่อไป คือ ต้องบริการดีไว้ก่อน

4. เข้าถึง

ผู้ประกอบการเข้าถึงช่องทางการตลาดหลากหลาย โดยเฉพาะทางด้านเว็บไซต์ต่างๆ ที่สามารถทำการจอง หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ และความคิดเห็นระหว่างผู้เข้าพักกับผู้ประกอบการได้ โดยช่องทางนี้เป็นช่องทางที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกเข้าพักของนักท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก

5. เข้าหา

ผู้ประกอบการต้องเข้าหาลูกค้า เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี และต้องรู้จักใส่ใจในทุกรายละเอียดของลูกค้า เพื่อสร้างความสุขและสนุกสนานในการอยู่ร่วมกัน เสมือนคนในครอบครัว ซึ่งการเข้าหาลูกค้านั้น ยังทำให้ผู้ประกอบการโฮสเทลได้รับทราบผลการตอบรับ เพื่อนำมาพัฒนาโฮสเทลให้ตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น

ธุรกิจโฮสเทลในประเทศไทยเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามสำหรับการทำธุรกิจโฮสเทลนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจ ถึงจุดประสงค์ของนักท่องเที่ยวผู้เข้าพัก และออกแบบที่พักเพื่อตอบโจทย์ผู้เข้าพักมาที่สุด

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ http://www.thaifranchisecenter.com/home.php
เลือกธุรกิจแฟรนไชส์ไทยขายดี ทำธุรกิจ http://www.thaifranchisecenter.com/directory/index.php

---

SMEs Tips

1. เข้าใจความต้องการผู้เข้าพัก
2. เข้าทางการดึงเอาจุดเด่นมาขาย
3. เข้าพักแล้วต้องสร้างการจดจำ และบอกต่อ
4. เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้หลายช่องทาง โดยเฉพาะการตลาดออนไลน์
5. เข้าหาลูกค้าเพื่อรับฟังและใส่ใจทุกรายละเอียด

ขอบคุณรูปภาพจาก https://pixabay.com