10 ทักษะพัฒนาตัวเอง สู่ผู้ประกอบการเงินล้าน

ยุคที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การที่จะเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจ และกลายเป็น ผู้ประกอบการเงินล้าน ได้ถือเป็นเรื่องยากลำบากมาก

นอกจากจะมีความมั่งมั่น มีความพยายาม และมีความตั้งใจแล้ว หัวใจสำคัญที่ขาดไม่ได้ คือ ทักษะ ความรู้ และความชำนาญ ที่จะช่วยเสริมแกร่งให้กับธุรกิจ

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com จะขอนำเสนอ 10 ทักษะที่ผู้ประกอบการขาดไม่ได้ สำหรับพัฒนาตัวเอง สู่การเป็นผู้ประกอบการเงินล้าน เพื่อที่จะให้ผู้ประกอบการธุรกิจ หรือผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจใหม่ นำไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ เพื่อก้าวไปสู่การเป็นผู้ประกอบการเงินล้านในอนาคต มาดูพร้อมๆ กันเลยครับ

1.การสื่อสาร

ผู้ประกอบการเงินล้าน

บางคนอาจมองว่าต้องเป็นการพูดคุยกันเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้ว พลังของการสื่อสาร ยังรวมถึงการส่งข้อความผ่านอีเมล์ โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ และพูดคุยแบบเห็นหน้ากันโดยตรง

ยิ่งเรามีทักษะการสื่อสารที่ดี ชัดเจน สามารถโน้มน้าวความรู้สึกเชิงบวกกับผู้อื่นได้มากเท่าไร ก็ยิ่งส่งผลดีกับธุรกิจมากเท่านั้น ทั้งเรื่องการซื้อขาย ลงทุน หุ้นส่วน ตลอดจนมีคนอยากมาทำงานด้วย เรียกได้ว่าระดับความสามารถด้านทักษะการสื่อสาร เป็นตัวกำหนดความมั่งคั่งในอนาคตเลยก็ว่าได้

2. การขาย

jh4

ในบางสถานการณ์ เราอาจต้องพึ่งพาตัวเองมากกว่าที่คิด การทำความเข้าใจวิธีขายเอาไว้ไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะถ้าคุณเป็นหัวเรือใหญ่ แต่ขายไม่เป็น จ้างคนมา

คุณก็สอนให้เซลส์คิดต่างหรือแนะนำเซลส์ไม่ได้ บอกได้เลยว่าถ้าคุณไม่ได้จ้างเซลส์มืออาชีพ ที่พร้อมจะทุ่มเทให้กับองค์กรจริงๆ คงเป็นเรื่องที่ลำบากแน่ๆ

3. การตลาดและการสร้างแบรนด์

jh2

ชื่อเสียงถือเป็นการโฆษณาและการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร เมื่อชื่อเสียงดี การทำการตลาดและการสร้างแบรนด์ย่อมง่ายตามไปด้วย ซึ่งชื่อเสียง การตลาด และแบรนด์ ถือเป็นรากฐานที่สำคัญของธุรกิจเลยทีเดียว

4.ไหวพริบและความฉลาดทางอารมณ์

jh3

ทักษะด้านนี้เป็นสิ่งที่จำเป็น เพราะเราต้องรู้จักควบคุมอารมณ์ของตัวเอง สามารถระบุและประเมินอารมณ์ของคู่สนทนาหรือคนกลุ่มต่างๆ เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ได้

อาจประเมินจากท่าทาง น้ำเสียง ชั้นเชิงการพูด สีหน้าแววตา ซึ่งบางครั้งเราอาจพบเรื่องที่ถูกต้องแต่ไม่ถูกใจ หรือพบเรื่องถูกใจแต่ไม่ถูกต้อง ก็ต้องมีทักษะด้านนี้เพื่อควบคุมอารมณ์ เพื่อตัดสินใจหรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่จะเกิดขึ้น

5. ความคิดสร้างสรรค์

jh10

ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ มักมีความคิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับสินค้าและผลิตภัณฑ์ของตัวเอง โดยนำเสนอความแปลกใหม่หรือมีนวัตกรรมให้กับสินค้าและบริการ การมีจุดเด่นที่เหนือกว่าคู่แข่งจะทำให้เราได้เปรียบคู่แข่งเป็นอย่างมาก

6. การวางแผนและตั้งเป้าหมาย

jh6

คนบางคนทำงานไปเรื่อยๆ โดยไม่มีการวางแผนว่าวันนี้จะทำอะไร พรุ่งนี้จะทำอะไร และเดือนนี้ควรมีความก้าวหน้าหรือผลงานอะไรบ้าง ต้องบอกเลยว่าเราจะประสบความสำเร็จได้อย่างไรหากขาดการวางแผนที่ดี เราต้องตั้งเป้าหมายการทำงานรายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี เพื่อคอยปรับปรุงการทำงานอย่างสม่ำเสมอ

7. การบริหารจัดการเงิน

jh7

ถ้าเราหาเงินได้ แต่วางแผนบริหารจัดการด้านการเงินไม่เป็นระบบ ก็อาจจะเก็บเงินไม่อยู่ ซึ่งผู้ประกอบการที่ดีควรรู้ว่าตัวเองมีเงินอยู่ในมือเท่าไหร่

มีเงินในบัญชีอีกเท่าไหร่ บันทึกรายรับรายจ่ายทุกวัน รู้ค่าใช้จ่ายรายเดือน คำนวณภาษีที่ต้องจ่าย ซึ่งจะทำให้เขาวางแผนและบริหารจัดการเงินได้อย่างเป็นระบบ

8. เครือข่ายทางธุรกิจ

jh8

การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมธุรกิจ หรือผู้ประกอบการในด้านอื่นๆ นับเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในโลกธุรกิจ ซึ่งคุณต้องทำตัวให้เป็นคนที่น่าเชื่อถือ น่าไว้วางใจ พกนามบัตรติดตัวไว้เสมอ เมื่อเจอผู้ประกอบการในงานต่างๆ ก็พยายามแลกนามบัตร ขอช่องทางการติดต่อเพื่อสร้างเครือข่าย

ในอนาคตหากมีปัญหา คุณอาจคุยกันเพื่อหาทางแก้ปัญหา หรือมีโอกาสกระจายสินค้าเพิ่ม ก็อาจติดต่อผู้ประกอบการในเครือข่ายเพื่อเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย หรือใช้บริการขนส่งจากเพื่อนซึ่งอาจทำให้ต้นทุนการขนส่งลดลงได้

9. ความเป็นผู้นำ

jh11

การมีภาวะผู้นำที่ดี จะทำให้ลูกน้องเคารพนับถือและยินดีที่จะทำงานด้วย ผู้ประกอบการที่มีภาวะผู้นำจะรู้ว่าควรวางตัวอย่างไร ไม่โยนความผิดให้ลูกน้อง

และเมื่อเกิดเรื่องแย่ๆ ขึ้น เขาจะเป็นคนแรกที่ออกมาแสดงความรับผิดชอบและหาวิธีแก้ปัญหา ทั้งหมดนี้จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจและความรู้สึกในด้านบวกให้กับพนักงาน ส่งผลให้มีคนเก่งๆ ในองค์กร และมีอัตราการเข้าออกของพนักงานลดลง

10. การบริหารเวลา

jh12

เราทุกคนมีเวลาวันละ 24 ชั่วโมงเท่าๆ กัน การจัดลำดับความสำคัญกับสิ่งที่ต้องทำจึงเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมากๆ เราคงไม่ตื่นขึ้นมาแล้วรีบวิ่งไปตัดหญ้าทั้งๆ ที่มีงานสำคัญค้างอยู่ ดังนั้น การวางแผนการทำงานต้องนำมาใช้ร่วมกับการบริหารเวลา เพื่อให้ในแต่ละวันเราสามารถบริหารธุรกิจได้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

ทั้งหมดถือเป็นตัวอย่างทักษะพัฒนาตัวเองที่ขาดไม่ได้ ในการช่วยพัฒนาผู้ประกอบการให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจได้ แต่ยังมีทักษะอีกมาดมาย ทั้งทักษะด้านบริการ การเจรจาต่อรอง การพูด ฯลฯ ซึ่งถ้ามีทักษะมากเท่าไหร่ และมีความสามารถ มีความชำนาญในแต่ละทักษะ ก็จะมีส่วนช่วยให้เราเป็นผู้ประกอบการเงินล้านได้ไม่ยาก

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)

นักเขียน ผู้คลุกคลีอยู่ในแวดวงข่าวสาร การค้า การลงทุน มีความสนใจเรื่องของธุรกิจเอสเอ็มอี และแฟรนไช