10 คำถามที่เจ้าของแฟรนไชส์ควรรู้ ก่อนรับสมัคร Sale ขายแฟรนไชส์

เจ้าของแบรนด์แฟรนไชส์ที่ประสบปัญหาในเรื่องของการขายแฟรนไชส์ ไม่ว่าจะเป็นการหาลูกค้าใหม่ การนำเสนอธุรกิจแฟรนไชส์แก่ผู้สนใจให้ดึงดูดและตัดสินใจซื้อแฟรนไชส์ ตลอดจนการปิดการขายแฟรนไชส์ โดยอยากจะเปิดรับสมัคร Sale มาช่วยขายแฟรนไชส์ แต่ไม่รู้วิธีคัดเลือก Sale ที่ดี เก่ง และมีประสิทธิภาพในการขาย

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com มีวิธีการคัดเลือก Sale ที่ตอบโจทย์เจ้าของแฟรนไขส์ และคำถามที่เจ้าของแฟรนไชส์จะต้องรู้ก่อนรับสมัคร sale มาช่วยขายแฟรนไชส์มาให้พิจารณาครับ

1. ความรู้เกี่ยวกับบริษัทแฟรนไชส์

คำถามแรกที่เจ้าของแฟรนไชส์ควรจะต้องรู้ก่อนรับสมัคร หรือสัมภาษณ์ Sale เข้าทำงานในบริษัท คือ เรื่องราวของบริษัทแฟรนไชส์ที่ผู้สมัครเป็น Sale รู้มามากน้อยแค่ไหน บริษัททำธุรกิจอะไร ขายสินค้าและบริการอะไร มีความดดดเด่นอย่างไร ตลอดจนคู่แข่งขันของบริษัทเป็นใครบ้าง กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเป็นใคร ซึ่งต้อตั้งคำถามเพื่อดูว่าผู้สมัครเป็น Sale ทำการบ้านมาดีแค่ไหน

2. ความรู้เกี่ยวกับระบบแฟรนไชส์

คำถามถัดมาที่เจ้าของแฟรนไชส์ต้องรู้ ก็คือ ผู้สมัครเป็น Sale มีความรู้ในเรื่องของธุรกิจแฟรนไชส์ ระบบแฟรนไชส์หรือไม่ ถ้ารู้ รู้มากน้อยแค่ไหน เพราะการนำเสนอขายแฟรนไชส์ให้ประสบความสำเร็จได้นั้น คนเป็น Sale จะต้องรู้เกี่ยวกับระบบแฟรนไชส์ เพื่อที่จะนำเสนอขายแฟรนไชส์กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

3. วิธีการนำเสนอการขายแฟรนไชส์

เจ้าของแฟรนไชส์จะต้องรู้ว่าผู้สมัครเป็น Sale ขายแฟรนไชส์ มีกระบวนการและวิธีการนำเสนอขายธุรกิจแฟรนไชส์แก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างไรบ้าง ใช้ช่องทางไหนในการติดต่อและพูดคุยกับลูกค้า เช่น โทรศัพท์ หรือออกไปเจอกับลูกค้าโดยตรง รวมถึงการติดตามผลงานการนำเสนอขายแฟรนไชส์กับลูกค้าเป้าหมาย

4. ประสบการณ์การเป็น Sale มาก่อน

เป็นคำถามที่เจ้าของแฟรนไชส์จะต้องรู้ เพื่อจะได้ประเมินความรู้และความสามารถในการขายของคนสมัครเป็น Sale และจะต้องเล่ารายละเอียดการทำงานล่าสุด ทำงานขายอะไร ขายแฟรนไชส์อะไร กระบสนการทำงาน หารลูกค้า การติดต่อลูกค้า การเจราจาต่อรองกับลูกค้า การปิดการขาย การดูแลลูกค้าที่ซื้อแฟรนไชส์หลังการขาย เป็นต้น

5. การวางเป้าหมายการทำงานเป็น sale

เป็นคำถามที่เจ้าของแฟรนไชส์ควรจะรู้ว่า ผู้สมัครเป็น Sale มีความคิด มีสัยทัศน์ มีการวางแผนการทำงานเป็นอย่างไรบ้าง เป็นคำถามค่อนข้างวัดฝีมือการทำงานของ Sale ถ้าคนสมัครเป็น Sale ไม่ได้เล่าถึงแผนการทำงาน การวางเป้าหมายยอดขายแต่ละเดือน พร้อมกับโอกาสที่จะก้าวไปสู่ตำแหน่งอื่นๆ ที่สูงกว่าหากทำงานประสบความสำเร็จ ก็อาจไม่ใช่คำตอบที่เจ้าของแฟรนไชส์อยากได้

6. วิธีการหาลูกค้าและปิดการขายแฟรนไชส์

เป็นคำถามสำคัญที่เจ้าของแฟรนไชส์จะต้องรู้ เพราะจะได้รู้ฝีมือการทำงานของคนสมัครเป็น Sale เพราะการหาลูกค้าที่สนใจซื้อแฟรนไชส์จริงๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนเป็น Sale เจ้าของแฟรนไชส์ต้องรู้ว่าคนจะเป็น Sale ในบริษัท ใช้วิธีอะไรบ้างในการหาลูกค้าใหม่ๆ รวมถึงเทคนิคในการเจรจาต่อรองและปิดการขายแฟรนไชส์

7. ปัจจัยสำคัญในการใช้ปิดการขายแฟรนไชส์

เจ้าของแฟรนไชส์ต้องรู้ด้วยว่า คนสมัครเป็น Sale มีความรู้เรื่องการขายแฟรนไชส์มากน้อยแค่ไหน อะไรคือหัวใจสำคัญของการปิดการขายแฟรนไชส์ที่ผู้สมัครเป็น Sale จะต้องนำไปปฏิบัติ เช่น การตอบคำถาม การนำเสนอสินค้า การพูดคุย การให้ทดลองสินค้าเป็นต้น ซึ่งเจ้าของแฟรนไชส์อาจต้องถามคนสมัครเป็น Sale ช่วงการสัมภาษณ์

8. วิธีการจัดการหากขายแฟรนไชส์ไม่ถึงเป้าหมาย

เป็นเรื่องปกติของคนเป็น Sale ที่จะขายสินค้าไม่ได้ตามเป้าหมายในแต่ละเดือนที่ตั้งเป้าเอาไว้ ดังนั้น ก่อจจะรับ Sale มาช่วยขายแฟรนไชส์ เจ้าของแฟรนไชส์จะต้องรู้ว่า คนสมัครเป็น sale มีวิธีการบริหารจัดการความล้มเหลวอย่างไรบ้าง หากทำยอดขายแฟรนไชสืไม่ถึงเป้า ซึ่งคนเป็น Sale ที่ดีจะต้องเป็นคนคิดบวกพร้อมวิธีแก้ปัญหา เช่น การหาลูกค้าใหม่ให้มากขึ้น การเข้าพบลูกค้าเก่าเพื่อหาโอกาสในการขาย หรือการเพิ่มกิจกรรมการทำงานให้มากขึ้น เป็นต้น

9. ทำไมสนใจสมัครเป็น Sale ขายแฟรนไชส์ของบริษัท

เป็นคำตอบง่ายๆ ที่เจ้าของแฟรนไชส์ทุกคนอยากจะได้ยิน เพื่อให้แน่ใจว่าคนที่จะรับเข้ามาทำงานเป็น sale ในบริษัทจะรักบริษัท และทำงานอยู่กับบริษัทไปอีกยาวนานแค่ไหน เรียกได้ว่าเป็นความจงรักภักดี เช่นเดียวกับคนซื้อแฟรนไชส์แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งได้ จะต้องชอบและหลงใหลจริงๆ รวมถึงอาจจะเคยทดลองใช้มาก่อนแล้ว ถึงจะซื้อแฟรนไชส์แบรนด์นั้นได้ หากคนเป็น Sale ขายแฟรนไชส์ที่ดี ก็จะต้องรู้จักและเคยใช้สินค้าและบริการของบริษัทมาก่อนเช่นกัน

10. ตัวอย่างโปรเจ็คต์การขายที่ยากและประสบความสำเร็จ

อีกคำถามที่เจ้าของแฟรนไชส์ควรจะต้องรู้ก่อนรับคนสมัครเป็น Sale เข้าทำงาน คือ โปรเจ็คต์หรืองานขายที่ยากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นมูลค่าการขาย คู่แข่ง กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงระยะเวลาที่ใช้ในการนำเสนอขายแฟรนไชส์จนประสบความสำเร็จ ซึ่งคำถามนี้ถือเป็นการสร้างความคุ้นเคยกับคนที่จะรับเข้ามาเป็น Sale ในบริษัทฯ

นั่นคือ 10 คำถามที่เจ้าของแฟรนไชส์ควรรู้ ก่อนรับสมัคร Sale ขายแฟรนไชส์

---

ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจ แฟรนไชส์ และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise

ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ https://bit.ly/335phDi
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter

Franchise Tips

1. ความรู้เกี่ยวกับบริษัทแฟรนไชส์
2. ความรู้เกี่ยวกับระบบแฟรนไชส์
3. วิธีการนำเสนอการขายแฟรนไชส์
4. ประสบการณ์การเป็น Sale มาก่อน
5. การวางเป้าหมายการทำงานเป็น sale
6. วิธีการหาลูกค้าและปิดการขายแฟรนไชส์
7. ปัจจัยสำคัญในการใช้ปิดการขายแฟรนไชส์
8. วิธีการจัดการหากขายแฟรนไชส์ไม่ถึงเป้าหมาย
9. ทำไมสนใจสมัครเป็น Sale ขายแฟรนไชส์ของบริษัท
10. ตัวอย่างโปรเจ็คต์การขายที่ยากและประสบความสำเร็จ

ข้อมูลจาก https://bit.ly/3eabUac

อ้างอิงจาก https://bit.ly/3AMrKje