เพิ่มประสิทธิภาพ การทำธุรกิจ ให้เต็มที่ยุคนี้ต้อง LINE@ for SMEs เท่านั้น!
กระแสของโลกโซเชี่ยลเป็นช่องทางการตลาดที่น่าสนใจในยุคสมัยนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าถ้าต้อง การทำธุรกิจ ให้เกิดและเติบโต ช่องทางโลกออนไลน์เท่านั้นที่ทำให้ธุรกิจส่วนใหญ่ประสบความสำเร็จได้ ซึ่งคนในแวดวงสื่อออนไลน์ก็ทราบดีจึงพยายามพัฒนาลูกเล่นที่หลากหลายมาเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการนั้น
www.ThaiSMEsCenter.com ก็พร้อมเป็นอีกช่องทางที่จะนำเสนอสิ่งน่าสนใจกับกระแสล่าสุดที่เรียกว่าดัง และปัง!มากๆ ธุรกิจจำนวนมากได้ลองใช้แล้วเห็นผลแบบชัดเจนนั้นคือ LINE@ for SMEs เครื่องมือธุรกิจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ดีเป็นอย่างยิ่ง
LINE ช่องทางการตลาดที่สุดแสนจะคุ้มค่า
เราคุ้นเคยกับโปรแกรม LINE กันอย่างดีโดยเฉพาะในภาคธุรกิจนี่คือช่องการติดต่อสำคัญที่ทำให้กระจายสินค้าไปให้ผู้อื่นได้รับรู้มากยิ่งขึ้น รูปแบบเดิมๆที่เคยใช้กันมาคือการเพิ่มเพื่อนและก็ติดต่อผ่านช่องแชทก็ถือว่าได้ผลในระดับหนึ่งแต่เมื่อ LINE คิดค้นแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า LINE @ FOR SMEs มีเป้าหมายเพื่อช่วยบริหารและขยายธุรกิจในรูปแบบบนมือถือ
โดยมีฟีเจอร์หลักๆ คือ Broadcast message , Timeline Post ข่าวสาร โปรโมชั่น ไปถึงลูกค้าหรือ Follower ได้ และรวมไปถึง Chat one-on-one คุยกับลูกค้าตัวต่อตัว นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ส่งคูปอง/ส่วนลดไปยังผู้ติดตามได้ เพื่อป็นการสร้าง Call to action แบบ Real-time Marketing ได้เป็นอย่างดี หรือ Auto Reply ที่ช่วยในการตอบคำถามซ้ำหรือตอบคำถามช่วงเวลานอกทำการได้อีกด้วย
เหตุผลแค่ 3 ประการที่บอกว่า LINE @ ช่วยทำให้ธุรกิจดีขึ้นได้อย่างแท้จริง
1.รูปแบบเดิมที่เรารู้จักเป็นแค่ LINE แชท ที่ออกแบบมาเพื่อการคุย จึงจำกัดการเพิ่มเพื่อนไว้ที่ 5,000 คนเท่านั้นแต่LINE@ นั้นออกแบบมาเพื่อธุรกิจ จึงมียอด Followers ได้สูงสุดถึง300,000คน (แพคเกจ pro+) นั้นเท่ากับว่าเราสามารถเพิ่มเพื่อนได้เรื่อยๆโดยไม่ต้องกังวลกับข้อจำกัดเดิมๆ อีกต่อไป
2. LINE@ มีฟีเจอร์ที่ซัพพอร์ตการทำธุรกิจ เช่น การส่งข้อความ Broadcast(ส่งทีเดียวเห็นกันทั่วถึง), การส่งคูปองส่วนลด, การทำแบบสอบถาม หรือจะเพิ่มแอดมินให้มาช่วยตอบคำถามเป็น 100 คนก็ทำได้
3. LINE@ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจ SMEs โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายต่างๆ จึงถูกกว่าการใช้ Official Account ที่เหมาะกับแบรนด์ขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังมีแพคเกจการใช้งานที่เลือกให้เหมาะสมกับความสามารถทางธุรกิจของตัวเองได้อีกด้วย
แพคเกจน่าสนใจและค่าบริการของ LINE @ FOR SMEs
- แบบ Basic ค่าบริการ 998 บาท ต่อเดือน จำนวนคนติดตาม (Followers) ไม่จำกัด การ Broadcast ข้อมูล 50,000 ข้อความ ต่อเดือน และการโพสต์บน Timeline ไม่จำกัด
- แบบ Pro ค่าบริการ 1,998 บาท ต่อเดือน จำนวนคนติดตาม (Followers) 50,000 ราย การ Broadcast ข้อมูล ไม่จำกัด และการโพสต์บน Timeline ไม่จำกัด
- แบบ Pro+ ค่าบริการ 6,888 บาท ต่อเดือน จำนวนคนติดตาม (Followers) 300,000 ราย การ Broadcast ข้อมูล ไม่จำกัด และการโพสต์บน Timeline ไม่จำกัด
3 ธุรกิจกับวิธีการใช้งาน LINE@ ที่แตกต่างแต่ได้ผล
1. Hamburger Studio เพิ่มยอดลูกค้าด้วยการใช้ LINE@
นี่คือร้านเสื้อผ้าแฟชั่นสุดชิค ดีไซน์สุดเก๋ ใช้ LINE@ ในการเพิ่มยอดลูกค้าอย่างได้ผล เทคนิคสำคัญคือภาพที่ส่งไปต้องให้ความสําคัญกับลูกค้าถ้าภาพตรงใจก็จะมีคนตอบกลับมาเยอะ จากสถิติพบว่าลูกค้าจะตอบกลับทันทีกว่า 100 ข้อความ และส่วนใหญ่ก็ซื้อสินค้าจริงๆ ทําให้ยอดขายในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นเดือน ละประมาณ 10-15% ซึ่งจากยอดขายทั้งหมดนั้นมาจาก LINE@ สูงถึง 88%
2. VIE Hotel Bangkok เปลี่ยนลูกค้าเดิมเป็นลูกค้าประจำด้วย LINE@
โรงแรมสุดหรูย่านราชเทวี ก็ใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างได้ผลโดยเทคนิคสำคัญนั้นคืออย่ายึดติดกับจำนวนผู้ติดตาม เพราะนั้นอาจไม่ใช่ลูกค้าที่แท้จริง วิธีการคือส่ง SMS ไปหาฐานลูกค้าเดิมเพื่อย้ายฐานมาที่ LINE@ และให้ร้านอาหารที่อยู่ภายในโรงแรมอย่าง YTSB นั้นคิดค้นเกมส์ขึ้นมาเพื่อลูกค้า ซึ่งนอกจากเล่นบน LINE@ แล้ว ยังเดินไปหาลูกค้าในร้านให้แอด LINE@แล้วร่วมเล่นด้วย ผลก็คือผู้ติดตามมีแต่ลูกค้าตัวจริงถึง 60% เลยทีเดียว
3. Mezzo Coffee ใช้ LINE@ เพื่อแข่งขันและเติบโตอย่างก้าวกระโดด
ร้านกาแฟสัญชาติไทย Mezzo Coffee จากเดิมที่เน้นการขายหน้าร้านเป็นหลักเมื่อเปลี่ยนการตลาดมาเน้นโลกออนไลน์ด้วยการใช้ LINE@ ทั้งการพูดคุยและการดูแลลูกค้าในแบบที่ต้องการ รวมถึงการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่างๆเช่นการใช้คูปอง Mezzo ที่สามารถแชร์ไปให้เพื่อนได้ ยิ่งเป็นการทำให้คนรู้จัก Mezzo มากขึ้น นำไปสู่แนวคิดของการขยายสาขาที่ตั้งเป้าให้ครบ 100 สาขาภายในปีนี้อีกด้วย
4. ThaiFranchiseCenter.com ใช้ LINE@ กระจายข่าวสารให้แวดวงแฟรนไชส์เป็นเรื่องเข้าถึงง่ายขึ้น
นี่คือเว็บไซต์ที่รวบรวมธุรกิจแฟรนไชส์ไว้มากที่สุดในประเทศย่อมจึงมีคนสนใจข้อมูลธุรกิจจำนวนมาก LINE@ จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้ฐานลูกค้าเข้าถึงข่าวสารต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแฟรนไชส์มาใหม่, แฟรนไชส์ยอดนิยม, คอร์สเรียน, อบรม-สัมมนาสร้างอาชีพ, ธุรกิจ SMES, แผนธุรกิจ, งานออกบูธ, งานแสดงสินค้า ทำให้คนรู้ก่อนได้เปรียบกว่าและสามารถสร้างธุรกิจตัวเองได้อย่างแข็งแกร่งมากขึ้นซึ่งคนสนใจสามารถแอดมาได้ที่ LINE@ThaiFranchise แล้วคุณจะไม่พลาดทุกเรื่องราวในวงการแฟรนไชส์แน่นอน
ด้วยเหตุนี้ LINE@ จึงเป็นโซลูชั่นที่น่าสนใจอย่างยิ่งเพราะไม่จำเป็นต้องลงทุนมากแต่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงก็ขึ้นอยู่กับการใช้งานของผู้ประกอบการเป็นสำคัญ
ที่สำคัญคือสะดวกสบายและใครก็สามารถใช้งานได้ง่ายๆเพียงสมัครผ่านแอพพลิเคชัน ด้วยการดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน LINE@ หรือสมัครผ่านทางเว็บไซต์ http://at.line.me/th/ ก็สามารถทำได้ง่ายๆเช่นกัน
อ้างอิงจาก https://bit.ly/2IycIWP