เจาะตลาดสินค้าออนไลน์ สินค้ายอดนิยมในเว็บไซต์

ถ้าเราพูดถึง การขายของออนไลน์ ในรูปแบบที่ทำเป็นเชิงธุรกิจเต็มตัวนั้นหมายถึงการเฉพาะเจาะจงไปที่เว็บไซต์ออนไลน์ต่างๆที่มีอยู่เป็นจำนวนมากและดูเหมือนว่าเว็บไซต์เหล่านี้ก็มีการพัฒนาตัวเองให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

และวิธีการขายของออนไลน์เหล่านี้ก็ดูจะเป็นสาเหตุหลักเช่นกันที่ทำให้การค้าปลีกของร้านค้าทั่วไปเริ่มสั่นคลอนโดยหากตามข่าวสารจะพบว่าธุรกิจค้าปลีกจำนวนไม่น้อยที่ต้องเลิกล้มกิจการบางรายก็ต้องปรับกลยุทธ์เข้าสู่การทำร้านค้าออนไลน์ด้วยเพื่อให้ก้าวตามกระแสนี้และรักษาธุรกิจค้าปลีกให้อยู่รอดต่อไป

และตั้งแต่ต้นปี 2560 เป็นต้นมาดูเหมือนว่าคนไทยเองก็จะตื่นตัวกับการเข้ามาซื้อของออนไลน์ในเว็บไซต์เหล่านี้มากขึ้นแม้จะไม่คึกคักเท่ากับต่างประเทศแต่ก็เป็นสัญญาณที่ดีว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเริ่มมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปโดยถ้าเทียบกับปี 2559 คนไทยเข้าใช้งานเว็บไซต์เหล่านี้ถึงเดือนละกว่า 9 ล้านครั้งเลยทีเดียว

ซึ่ง www.ThaiSMEsCenter.com มองธุรกิจนี้ว่าเป็นตลาดที่ใหญ่มีอำนาจการซื้อสูงและน่าจะเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ทำรายได้ให้กับผู้ลงทุนเป็นอย่างดีทีเดียว

5 อันดับสินค้ายอดฮิตจากเว็บไซต์ และ 10 เว็บไซต์ที่คนไทยนิยมใช้บริการมากที่สุด จากยอดการค้นหากว่า 9 ล้านครั้งต่อเดือน พบข้อมูลการค้นหาสินค้าที่น่าสนใจหลายรายการซึ่งพอจะสรุปรวมได้โดยใช้ช่วงเวลา 3 เดือนแรกของปี 2560 เป็นเกณฑ์ปรากฏว่ามีสินค้าที่คนไทยนิยมค้นหามากที่สุด 5 อันดับแรกคือ

  1. ของสะสมและของเก่า 16.3%
  2. เสื้อผ้าและแฟชั่น 8.1%
  3. เครื่องใช้ไฟฟ้า 6.1%
  4. โทรศัพท์ – อุปกรณ์สื่อสาร 5.9%
  5. อาหารและสุขภาพ 5.5%

นอกจากนี้พบว่า 10 เว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ที่คนไทยให้ความสนใจและเข้าไปใช้บริการกันบ่อยๆนั้นคือ Lazada.co.th ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมร้านค้าหลายๆ ร้านเข้ามาเป็นผู้ขายได้รับความนิยมสูงสุดตามมาด้วย Kaidee.com ที่เป็นเว็บไซต์สำหรับผู้ซื้อ และผู้ขายรายย่อยได้มาพบปะเพื่อตกลงซื้อขายสินค้าทั้งของเก่า

และใหม่นอกจากนี้ยังมี Alibaba.com, Aliexpress.com, Amazon.com , Ebay.com และเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ของคนไทยก็มีด้วยเช่นกันคือ Weloveshopping.com และ Tarad.com ปิดท้ายด้วยเว็บไซต์ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และคอมพิวเตอร์อย่าง Advice.co.th และ JIB.co.th ที่ติดอันดับเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ของคนไทยด้วยเช่นกัน

และถ้าเราลองแยกดูกันตามแต่ละเว็บไซต์ขายของออนไลน์ชื่อดังจะพบว่าสินค้าขายดีของแต่ละเว็บไซต์นั้นก็จะแตกต่างกันไปตามมุมมองในการค้นหาสินค้าของลูกค้าแต่ละคน เพราะเว็บสินค้าออนไลน์แต่ละแห่งจะได้ชื่อว่ามีข้อดีที่แตกต่างกันบางเว็บมีของดีราคาถูกแต่บางเว็บเน้นของราคาแพงขึ้นคุณภาพมากขึ้นก็ตามแต่ความต้องการสินค้าของลูกค้าแต่ละคนทำให้แต่ละเว็บมีสินค้าขายดีที่ไม่เหมือนกันลองมาดูกันตามตัวอย่างนี้

Lazada.co.th

การขายของออนไลน์

ภาพจาก Lazada.co.th

เว็บยอดฮิตที่น่าจะติดอันดับเว็บขายของออนไลน์ที่คนไทยใช้งานมากที่สุดจุดเด่นคือเรื่องราคาและโปรโมชั่นที่เจาะกลุ่มลูกค้าได้อย่างดีสินค้าของ Lazada ที่ขายดีส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ข้าวของเครื่องใช้เป็นส่วนมากโดยตั้งแต่ต้นปี 2017 ที่ผ่านมาสินค้าขายดี 5 อันดับแรกของ Lazada คือ

  1. กล้องติดรถยนต์ ฮิตที่สุดคือ FHD WDR Parking Monitor รุ่น T626 SE (ver.3) หน้าจอ 3 นิ้ว มีคนสั่งซื้อไปแล้วกว่า 1,000 เครื่องและมียอดรีวิวสูงกว่า 600 คนทีเดียว
  2. ไม้ถูบ้านถังเหยียบ เครื่องมือทำความสะอาดที่เป็นขวัญใจของแม่บ้านนอกจากสะดวกสบายในการใช้งานแล้วยังมีราคาที่ถูกน่าเลือกซื้อเพียง 299 บาทแค่นั้นเอง
  3. ผ้าอ้อมเด็ก ที่คุณแม่ทั้งมือใหม่มือเก่านิยมซื้อจาก Lazada เพราะราคาที่ถูกกว่าการซื้อตามห้างยิ่งช่วงจัดโปรลดแหลกทุกไซด์เหลือไม่ถึง 1,000 บาทจากราคาปกติในห้างที่สูงเกินกว่าหลักพันแน่นอน
  4. เมมโมรี่การ์ด ความจุขนาด 32 GB เป็นที่นิยมเพราะนอกจากใส่กล้องถ่ายรูปได้แล้วยังใส่โทรศัพท์มือถือได้อีกด้วย เทียบกับราคาที่ไม่แพงแต่ใช้งานได้คุ้มค่ามาก
  5. กระเป๋าเดินทาง ที่นิยมซื้อกันมากคือืDELSEY ที่รับประกันว่าทนทานรุ่นที่นิยมสั่งซื้อมากที่สุดคือ 21 นิ้วราคาแค่ประมาณ 2,000 บาทถูกมากเมื่อเทียบกับรุ่นเดียวกันที่ราคาเกินกว่า 9,000 บาท

TARAD.com

yu3

ภาพจาก TARAD.com

กลุ่มผู้ซื้อส่วนใหญ่ในเว็บไซต์ยังคงเป็นกลุ่มผู้หญิงในสัดส่วน 54% ผู้ชาย 46% และอยู่ในช่วงอายุ 25-34 ปี มากที่สุดที่ 45%นักช้อปต่างชาติที่นิยมเข้ามาช้อปปิ้งในเว็บไซต์มากที่สุด อันดับ 1

ได้แก่ สหรัฐอเมริกา รองลงมาคือ ญี่ปุ่น ตามมาด้วยประเทศในแถบเอเชียอย่างลาว สิงคโปร์ มาเลเซีย เป็นต้นโดยสินค้าขายดีของ TARAD.com เป็นกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพ และแกดเจ็ตสินค้าไอที โดยมีการจัดอันดับ 1-5 ดังนี้

  1. หนังสือฉบับพิเศษ เทิดไว้เหนือเกล้าชาวไทย
  2. แบรนด์ซุปไก่สกัด
  3. St. Andrew เซ็ตครีมอาบน้ำหัวน้ำหอม
  4. ตรีพลา สกัดแคปซูล
  5. ซัมบังฮ็อตชิคเค่นราเมน

Amazon.com

yu2

ภาพจาก Amazon.com

เหตุผลสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์นี้ได้รับความนิยม โดยเฉพาะจากกลุ่มคนที่อยากขายของ ไม่ใช่เพียงเพราะ ของขายดี แต่เป็นเพราะค่านายหน้าที่ทางเว็บไซต์เก็บค่อนข้างต่ำมาก เริ่มต้นเพียงแค่ 4% เท่านั้น ดังนั้น จึงไม่น่าแปลกใจ ที่จะมีพ่อค้า แม่ค้า จากทั่วทุกมุมโลกต่างสามารถสร้างกำไร และแสวงหา ของขายดี แปลกๆจากทั่วโลก เพื่อนำไปขายต่อได้เป็นอย่างของขายดี

โดยส่วนใหญ่แล้ว สินค้า ของขายดี ที่วางจำหน่ายอยู่ภายในเว็บไซต์ Amazon นั้น มักจะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ปรับปรุงบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า ศิลปะ งานฝีมือ ยานยนตร์ สินค้าสำหรับดูแลเด็ก อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การดูแลสุขภาพที่บ้าน ห้องครัว การดูแลสัตว์เลี้ยง และการดูแลสวน เป็นต้น การจัดอันดับสินค้าขายดีของ Amazon.com ตั้งแต่ช่วงต้นปี 5 อันดับแรกมีดังนี้

  1. อุปกรณ์ปรับปรุงบ้าน ที่มีคนซื้อเป็นจำนวนมากๆ ในเว็บไซต์ Amazon ได้แก่ ประแจไฟฟ้า เครื่องยิงตะปูด้วยแก๊ส เป็นต้น
  2. เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้า เช่น SPT เครื่องล้างจาน เครื่องซักผ้าขนาดเล็ก SPT ตู้แช่แข็ง เป็นต้น
  3. สินค้าที่เกี่ยวกับศิลปะและหัตถกรรม เช่น เครื่องจักรเย็บผ้า
  4. สินค้าเกี่ยวกับยานยนต์ ที่มีคนซื้อเป็นจำนวนมากๆ ในเว็บไซต์ Amazon ได้แก่ ควบคุมเบรก น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ สายเกียร์สีแดงธรรมดา หัวฉีดน้ำมันเชื้อเพลิง เป็นต้น
  5. สินค้าที่เกี่ยวกับการดูแลเด็ก สินค้า ของขายดี ที่มีคนซื้อเป็นจำนวนมากๆ ในเว็บไซต์ Amazon ได้แก่ รถเข็นเด็ก ที่นั่งเสริมสำหรับเด็กในรถยนตร์ ที่นั่งนิรภัยเด็กในการเดินทาง เป็นต้น

แต่ละเว็บไซต์ก็จะมีสินค้าที่โดดเด่นของตัวเองอันเป็นเอกลักษณ์ของการทำธุรกิจในโลกออนไลน์การเข้าใช้งานของคนทั่วไปก็จะเลือกเว็บไซต์ที่เข้ากับไลฟ์สไตล์ของตัวเองและเป็นความต้องการของตัวเอง

ในขณะนั้นซึ่งทุกเว็บไซต์ก็จะมีฐานลูกค้าประจำของตัวเองอยู่พอสมควร การเปิดตลาดของเว็บไซต์เหล่านี้ในส่วนของประเทศไทยที่กำลังปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคที่หลายอย่างกำลังถูกปรับปรุงให้เอื้อต่อการซื้อของออนไลน์ได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น และเชื่อได้เลยว่าเทรนด์การซื้อของออนไลน์จะยิ่งพัฒนาตัวมากขึ้นและเป็นหนึ่งในธุรกิจหลักที่น่าสนใจในอนาคตข้างหน้า

สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)

เรียนจบจากคณะนิเทศศาสตร์ ทำงานในด้านวารสารมากว่า10ปี สะสมความรู้หลากหลายแนวทั้งด้านการเกษตร สังคม สู่การประยุกต์เป็นอาชีพทั้ง SMEs และแฟรนไชส์รวมถึงแนวทางด้านกลยุทธ์การตลาดต่างๆ การเขียนคืองานที่เราตั้งใจและใจรักมากที่สุด